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Podcast: Campagne con influencer vs campagne UGC

In sintesi

  • Le campagne con influencer danno priorità all’esposizione su larga scala, al posizionamento e all’associazione con un’immagine specifica.
  • Le campagne UGC combinano più creator, molteplici contenuti e paid ipersegmentato per migliorare le performance.
  • La scelta dipende dall’obiettivo: influencer per costruire il brand e UGC per vendite, lead e scalare le campagne.
In questo articolo

Se hai un budget per il marketing digitale, prima o poi ti porrai questa domanda:

Investo negli influencer o nelle campagne UGC?

A prima vista sembra la stessa cosa: persone che parlano del tuo prodotto, giusto? Ma a livello strategico sono progettate per ottimizzare aspetti molto diversi. L’obiettivo e il risultato finale sono molto differenti.

Premi play e ascolta l’episodio!

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L’errore di confrontarle come se influencer e UGC fossero la stessa cosa

Molti brand dicono:

  • “Vogliamo fare influencer marketing” quando in realtà vogliono vendere
  • “Proveremo gli UGC” quando in realtà vogliono ottenere notorietà su larga scala

Ed è qui che nasce il problema. Sebbene entrambi generino visibilità, non giocano la stessa partita.

Differenza tra campagne UGC e UGC

La prima cosa da fare è distinguere queste due forme di UGC:

  1. UGC: richieste di video a creator UGC, che li registrano e li consegnano ai brand per utilizzarli sui social in modalità organica, paid, sul sito… In questo caso, normalmente il profilo del creator non è presente. È contenuto del brand.
  2. Campagne UGC: i contenuti vengono pubblicati sui social dei creator e sono “simili” all’influencer marketing. I creator sono microcreator che pubblicano sui propri social, mentre il brand amplifica e segmenta il video con campagne paid per raggiungere esattamente il pubblico ideale.

Sulla piattaforma di HICARI puoi realizzare sia UGC sia campagne UGC.

Campagne UGC su HICARI
Campagne UGC su HICARI

Campagne con influencer: visibilità e brand

Le campagne con influencer funzionano particolarmente bene quando l’obiettivo è:

  • Esposizione su larga scala
  • Posizionamento del brand
  • Associazione con un’immagine specifica
  • Generare conversazioni

Un grande influencer ha un elemento fondamentale: autorevolezza trasferita. Il suo pubblico si fida di lui o di lei, e questo aumenta la percezione del brand. Il problema è la dispersione (dei suoi follower).

Anche se ha molti follower, non tutti:

  • Sono il tuo cliente ideale?
  • Hanno un profilo sociodemografico interessante per te?
  • Si trovano in una fase di acquisto?

Risultato abituale: molta portata, molta notorietà… e minore efficienza nella conversione diretta.

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Campagne UGC: visibilità + performance

Le campagne UGC seguono una logica diversa.

Non dipendono da una sola voce, ma da volume e test:

  • Più creator
  • Molteplici contenuti
  • Messaggi e angolazioni differenti
  • Amplificazione con paid ipersegmentato (UGC Ads)

In questo caso il brand non dipende solo dal pubblico del creator. Può raggiungere esattamente il pubblico desiderato.

Questo permette di:

  • Ottimizzare il CTR
  • Ridurre il CPA
  • Migliorare i tassi di conversione
  • Scalare le campagne in modo controllato

Il costo è solitamente inferiore rispetto a un’attività con un grande influencer, ma il ROI (come misurare il ROI degli UGC) in termini di performance è solitamente superiore, perché non si acquista portata: si acquista capacità di conversione.

Differenza chiave: struttura dell’investimento

  • Influencer marketing: gran parte del budget si concentra su una singola figura.
  • Campagne UGC: il budget viene distribuito tra contenuti + amplificazione.

Quindi… UGC o influencer?

La risposta corretta non è l’uno o l’altro. È dipende dall’obiettivo.

Se cerchi:

  • Posizionamento
  • Percezione aspirazionale
  • Costruzione del brand

→ L’influencer marketing ha senso.

Se cerchi:

  • Vendite
  • Lead
  • Scalare le campagne
  • Prova sociale continua

→ L’UGC è solitamente più efficiente.

Entrambi generano visibilità, ma la natura di questa visibilità cambia:

  • UGC: visibilità + performance
  • Influencer: visibilità + brand

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Sull’autore

Miguel Palau

CMO / Cofounder HICARI

Scrive di UGC, contenuti per i social e Paid Media partendo dai progetti che gestiamo ogni giorno in HICARI.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra UGC e campagne UGC?

Gli UGC vengono consegnati al brand per essere utilizzati sui social, nelle campagne paid o sul sito web, normalmente senza che appaia il profilo del creator. Nelle campagne UGC, i creator pubblicano dai propri social e il brand amplifica il video con campagne paid.

Perché le campagne UGC possono migliorare la conversione?

Coinvolgono diversi creator, contenuti e messaggi, oltre a campagne paid ipersegmentate. Questo permette di ottimizzare il CTR, ridurre il CPA, migliorare i tassi di conversione e scalare in modo controllato.

Quando ha senso scegliere l’influencer marketing?

Quando l’obiettivo è ottenere posizionamento, una percezione aspirazionale, costruire il brand, raggiungere un’esposizione di massa, associarsi a un’immagine specifica o generare conversazioni.

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