Kurz gesagt
- Influencer-Kampagnen setzen auf massive Reichweite, Positionierung und die Verbindung mit einem bestimmten Image.
- UGC-Kampagnen kombinieren mehrere Creator, zahlreiche Inhalte und hypersegmentiertes Paid, um die Performance zu verbessern.
- Die Wahl hängt vom Ziel ab: Influencer zum Markenaufbau und UGC für Verkäufe, Leads und die Skalierung von Kampagnen.
In diesem Artikel
Wenn du Budget für digitales Marketing hast, stellt sich früher oder später die Frage:
Investiere ich in Influencer oder in UGC-Kampagnen?
Auf den ersten Blick scheint es dasselbe zu sein: Menschen sprechen über dein Produkt, oder? Strategisch sind sie jedoch darauf ausgelegt, sehr unterschiedliche Dinge zu optimieren. Ziel und Endergebnis unterscheiden sich deutlich.
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Der Fehler, Influencer und UGC so zu vergleichen, als wären sie dasselbe
Viele Marken sagen:
- „Wir wollen Influencer-Marketing“, obwohl sie eigentlich verkaufen möchten
- „Wir probieren UGC aus“, obwohl sie eigentlich massive Bekanntheit erreichen möchten
Und genau da beginnt das Problem. Obwohl beide Sichtbarkeit erzeugen, spielen sie nicht dasselbe Spiel.
Unterschied zwischen UGC-Kampagnen und UGC
Das ist der erste Schritt: Diese beiden Formen von UGC unterscheiden zu können:
- UGC: Anfragen für Videos von UGC-Creatorn, die die Videos aufnehmen und den Marken zur organischen Nutzung in sozialen Netzwerken, für Paid-Kampagnen, auf der Website usw. übergeben. Das Profil des Creators ist dabei normalerweise nicht präsent. Es handelt sich um Inhalte der Marke.
- UGC-Kampagnen: Die Inhalte werden in den sozialen Netzwerken der Creator veröffentlicht und sind dem Influencer-Marketing „ähnlich“. Die Creator sind Micro-Creator, die über ihre eigenen Netzwerke veröffentlichen. Die Marke verstärkt und segmentiert das Video mit Paid, um genau die ideale Zielgruppe zu erreichen.
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Interessant für dich: In diesem Podcast sprechen wir darüber, was UGC-Kampagnen sind.
Influencer-Kampagnen: Sichtbarkeit und Marke
Influencer-Kampagnen funktionieren besonders gut, wenn das Ziel lautet:
- Massive Reichweite
- Markenpositionierung
- Verknüpfung mit einem bestimmten Image
- Gespräche anregen
Ein großer Influencer hat etwas Entscheidendes: übertragene Autorität. Seine oder ihre Zielgruppe vertraut ihm oder ihr – und das steigert die Wahrnehmung der Marke. Das Problem ist die Streuung (unter den Followern).
Auch wenn die Person viele Follower hat, sind nicht alle:
- Deine ideale Kundschaft
- Demografisch für dich relevant
- Gerade im Kaufprozess
Typisches Ergebnis: viel Reichweite, viel Bekanntheit … und eine geringere Effizienz bei direkten Conversions.
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UGC-Kampagnen: Sichtbarkeit + Performance
UGC-Kampagnen funktionieren nach einer anderen Logik.
Sie hängen nicht von einer einzigen Stimme ab, sondern von Volumen und Testing:
- Mehrere Creator
- Eine Vielzahl von Inhalten
- Unterschiedliche Botschaften und Blickwinkel
- Verstärkung durch hypersegmentiertes Paid (UGC Ads)
Die Marke ist hier nicht nur von der Zielgruppe des Creators abhängig. Sie kann genau die gewünschte Zielgruppe erreichen.
Das ermöglicht:
- Den CTR zu optimieren
- Den CPA zu senken
- Die Conversion-Raten zu verbessern
- Kampagnen kontrolliert zu skalieren
Die Kosten sind meist geringer als bei einer Zusammenarbeit mit einem großen Influencer, aber der ROI (wie man den ROI von UGC misst) ist bei Performance meist höher, weil keine Reichweite gekauft wird, sondern Conversion-Potenzial.
Der entscheidende Unterschied: Investitionsstruktur
- Influencer-Marketing: Ein großer Teil des Budgets konzentriert sich auf eine Person.
- UGC-Kampagnen: Das Budget wird auf Inhalte + Verstärkung verteilt.
Also … UGC oder Influencer?
Die richtige Antwort lautet nicht entweder oder. Sie lautet: Es hängt vom Ziel ab.
Wenn du Folgendes erreichen möchtest:
- Positionierung
- Eine aspirative Wahrnehmung
- Markenaufbau
→ Dann ist Influencer-Marketing sinnvoll.
Wenn du Folgendes erreichen möchtest:
- Verkäufe
- Leads
- Kampagnen skalieren
- Kontinuierlichen Social Proof
→ Dann ist UGC meist effizienter.
Beide erzeugen Sichtbarkeit, aber die Art dieser Sichtbarkeit verändert sich:
- UGC: Sichtbarkeit + Performance
- Influencer: Sichtbarkeit + Marke
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Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen UGC und UGC-Kampagnen?
UGC wird der Marke zur Nutzung in sozialen Netzwerken, Paid-Kampagnen oder auf der Website bereitgestellt, normalerweise ohne dass das Profil des Creators erscheint. Bei UGC-Kampagnen veröffentlichen die Creators über ihre eigenen sozialen Netzwerke, und die Marke verstärkt das Video mit Paid-Maßnahmen.
Warum können UGC-Kampagnen die Conversion verbessern?
Sie arbeiten mit mehreren Creators, unterschiedlichen Inhalten und Botschaften sowie hypersegmentiertem Paid. Dadurch lassen sich die CTR optimieren, der CPA senken, die Conversion-Raten verbessern und Kampagnen kontrolliert skalieren.
Wann ist Influencer-Marketing die richtige Wahl?
Wenn das Ziel darin besteht, eine Positionierung und eine aspirative Wahrnehmung zu erreichen, die Marke aufzubauen, eine breite Bekanntheit zu erzielen, mit einem bestimmten Image in Verbindung gebracht zu werden oder Gespräche anzuregen.
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