FÜR CONTENT-CREATOR & MARKEN

HÄUFIGE FRAGEN

FAQ FÜR CREATOR

Hier sind die häufigsten Fragen vonseiten der Creator
Wer kann sich als Creator registrieren?

Jede Person über 18 Jahre, die originellen Content erstellen kann, kann sich als Creator anschließen. Unabhängig von deiner Follower-Zahl.

Nein. Die Registrierung als Creator ist vollständig kostenlos.

Informiere dich hier: Creator-Typen bei HICARI.
  • Standard-Creators: ohne Validierungen oder Anforderungen. Für Unternehmen ist das der günstigste Preis.
  • Pro-Creators: eine Zwischenstufe, bei der wir vorherige Erfahrung anhand des Portfolios anfragen. Erfordert eine Validierung.
  • Premium-Creators: die Elite-Creators mit großer Erfahrung. Das HICARI-Team prüft und validiert ihren Content, um ihnen dieses Label zu geben.

Natürlich! Wenn du dich registrierst, bist du automatisch Standard-Creator. Du kannst jedoch eine Höherstufung auf Pro oder Premium beantragen, wenn du bestimmte Anforderungen in Bezug auf die vorherige Erfahrung und die Zusammenarbeit mit Marken erfüllst. 

  • Bei Content-Anfragen wird der Content an die Marke geliefert. Obwohl es möglich ist, dass die Marke im Briefing angibt, dass du ihn in deinen Social-Media-Kanälen hochladen sollst (deshalb entstand der UGC creator). Lies das Briefing sorgfältig, um sicherzugehen.
  • Bei UGC-Kampagnen wird der Content in die Social-Media-Kanäle des Creators hochgeladen

Bei UGC-Kampagnen müssen die Creator den Content hochladen, der von ihnen selbst aufgenommen wurde, gemäß den Vorgaben eines Briefings, auf ihr Profil. Die Marke kann ihm Paid hinzufügen oder auch nicht.

Bei Content-Anfragen hat die Marke unbegrenzte Nutzungsrechte für ein (1) Jahr Paid Media und unbegrenztes organisches Paid. Allerdings darf sie niemals das Video verändern oder die Stimme, das Bild des Videos oder den Creator verfälschen. Sieh dir die Bedingungen an, um die Details zu erfahren.

In den Kampagnen hat die Marke keine Nutzungsrechte am Content, außer bei zusätzlicher Zahlung für die Rechte. Sie hat jedoch die Möglichkeit, Paid zur Veröffentlichung hinzuzufügen, wenn dies im Briefing während (6) sechs Monaten so angegeben ist.

Bei HICARI werden alle Creator bezahlt. Alle. Schluss mit kostenlosen Kooperationen seitens der Unternehmen. Der Mindestpreis, den wir von Unternehmen verlangen, liegt ab 70€ (registriere dich, um zu sehen, wie viel du als Creator verdienen würdest) pro Content, wenn du ein Standard-Creator bist.

Wenn das Unternehmen es benötigt, kann es dir das Produkt schicken (kostenlos), um den Content zu erstellen, und sogar verlangen, dass du in sein Geschäft gehst, um sein Produkt/seinen Service zu testen. Das ist unabhängig von deiner Vergütung, die zu 100% garantiert ist.

Die Zahlungen werden einmal im Monat verarbeitet. Du kannst dein Guthaben über PayPal, Banküberweisung oder andere je nach Land verfügbare Methoden abheben.

Natürlich! In diesem Fall erfolgen die Zahlungen ausschließlich per Paypal. Denke daran, dass du deine gesetzlichen Daten entsprechend deinem Steuersystem und deinem Land vervollständigen musst, damit wir die Zahlung ausstellen und deklarieren können.

FAQ FÜR MARKEN

Hier sind die häufigsten Fragen vonseiten der Unternehmen
Du weißt nicht, wo du anfangen sollst?

Nicht jeder ist Experte für Marketing oder Social Media – keine Sorge!. Wenn du nicht weißt, welchen Content du brauchst oder wo du anfangen sollst, nimm Kontakt mit uns auf. Wir beraten dich und geben dir einen Content-Plan für eine Woche – inklusive vorheriger Analyse.

In der Zwischenzeit hier ein paar Ideen:

  • Videos für deine Paid-Kampagnen (Instagram/TikTok) – Ja, der Content, der verkauft, ist UGC: echt, authentisch und verbindet.
  • Content für deine Social-Media-Kanäle – Versorge die Kanäle deiner Marke mit Content, der funktioniert: einzigartig, real und mit Mehrwert.
  • Content für deine Website – Für Produktseiten, für die Präsentation von Produkten oder Services, zur Erklärung von Produkten usw.
  • UGC-Kampagnen – Videos, die auf den Profilen der Creator veröffentlicht werden.
  • Bei den öffentlichen oder privaten Content-Anfragen erhältst du Videos für deine Nutzung (Social, Paid..)
  • In den UGC-Kampagnen veröffentlichen die Creator die Videos, die sie selbst in ihren Profilen aufnehmen.

Natürlich! Bei HICARI hast du 2 Optionen, wenn es um Content-Anfragen geht, bei denen der Creator das Video an die Marke liefert:

  1. Den Creator privat auswählen , der dir anhand seines Profils, Portfolios und früherer Arbeiten am besten gefällt. Du sendest dem Creator einen Briefing-Entwurf privat.
  2. Eine Content-Anfrage starten und Bewerbungen von Creators erhalten. Du akzeptierst dann den Creator, der am besten zu dir passt.
Wir arbeiten mit UGC-Creators (du kannst hier die Liste der UGC creators ohne Registrierung ansehen) weltweit zusammen, aber vor allem haben wir eine Premium-Basis an Creators in Spanien und in Ländern Lateinamerikas wie Kolumbien, Argentinien, Mexiko, Peru. Wenn du Creators aus einer bestimmten Stadt oder einem bestimmten Land brauchst, die nicht auf der Plattform sind, schreib uns einfach!
  • Produktion und Aufnahme durch einen ausgewählten/validierten Creator.
  • Basis-Editing, professionelles Editing oder Rohvideo (je nach Vorgaben im Briefing).
  • Ab 15 Sekunden Videomaterial, ungefähr (kann auf 30 oder 60 Sekunden erweitert werden).
  • Nutzungsrechte für organischen und kommerziellen Content*
  • Eine (1) Runde Änderungen.

Du hast Anspruch auf eine (1) Runde kleinere Änderungen, wenn der Content nicht zum Briefing passt. Wenn es dich weiterhin nicht überzeugt, hast du die Möglichkeit, eine zusätzliche Änderung gegen Kosten anzufordern.

Wenn das Video klar die vereinbarten Punkte nicht einhält, prüft HICARI den Fall und es wird ein neues Video ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt.

  • Content-Anfragen: alle Creator stimmen der Abtretung der Nutzungs- und Bildrechte an ihren Inhalten zu, sodass du sie für organisch unbegrenzt und für Paid für sechs (3) drei Monate und (1) Jahr, je nach Creator nutzen kannst. Bei öffentlichen Anfragen sind immer 1 Jahr Paid gratis enthalten. Wenn du mehr Zeitraum brauchst, kann das verlängert werden.. Du kannst hier mehr lesen: Bedingungen.
  • Kampagnen: das Video wird im Profil des Creators veröffentlicht. Die Marke hat das Recht, Paid zu schalten, wenn das im Briefing so angegeben ist, mit einer Dauer von bis zu sechs (6) Monaten.

Der Content aus den Anfragen ist zu 100% dein! Der Creator, wenn er das Briefing akzeptiert und den Content liefert, stimmt der Abtretung der Nutzungs- und Bildrechte an diesem Content zu. Du kannst den Content in deinen organischen Kanälen nutzen, z. B. in Social Media, auf der Website, Newsletter, Angeboten… und auch in bezahlten Kampagnen!. Denk aber daran: Du darfst ihn nicht verändern, keine Musik mit Urheberrechten hinzufügen und die Aussagen des Creators nicht verfälschen.

In den Kampagnen gehört der Content nicht der Marke, außer sie zahlt diesen Extra-Betrag, um ihn zu erhalten und zu nutzen.

Wenn du ein Produkt senden musst, kannst du das problemlos tun. Diese Option hast du im Briefing. Denke daran: Alle Creator haben einen Preis; das Minimum der Plattform liegt bei 70€ pro Content.

Wenn du möchtest, dass der Creator einen Service testet, achte darauf, das im Briefing gut anzugeben und dem Creator genaue Hinweise zu geben, wie und wo er deinen Service testen soll.

Ja, sobald du deine Content-Anfrage hochgeladen und den Creator ausgewählt hast, kannst du direkt über die HICARI-Plattform mit ihnen chatten, um alle Details abzustimmen.

Ja, das ist eine Option, die HICARI anbietet. Dass die Creator zu physischen Locations fahren, um ohne zusätzliche Kosten Services aufzunehmen oder zu testen.

Aber frag dich… ist das nötig?. Wenn es darum geht, einen Service zu testen, dann vermutlich ja. Wenn du jedoch keinen physischen Service anbietest (z. B. ein Restaurant, ein Produkt, das man anfassen oder zeigen kann, eine Aktivität usw.), ist es vielleicht besser, wenn der Creator es ganz natürlich auf der Straße, in seinem Zuhause erzählt. In jedem Fall: Auch wenn du eine feste Idee hast, sprich im Chat auf der Plattform privat mit dem Creator und hol dir seine Meinung ein, falls du Zweifel hast.

Wir haben einen speziellen Plan für Agenturen mit einem Rabatt. Informiere dich hier. Du kannst Content für Social Media, Kampagnen, Websites oder andere Kanäle deiner Kunden erstellen.

Ab 70€ für UGC-Content-Anfragen, bei denen du originale, authentische und personalisierte Inhalte erhalten kannst. Und ab 250€ für UGC-Kampagnen mit ab 5 Creators, die in ihren Social-Media-Kanälen posten.

Schau hier die Zahlungspläne an. Wir fassen sie für dich zusammen:

  • Einzelvideos.
  • Packs. Pack Growth bis zu 6 Videos. Pack Performance 12 Videos. Pack Scale bis zu 30 Videos.
  • UGC-Kampagnen. Ab 250€ inklusive eines Minimums von 5 Creators.

Der Account-Manager-Service ist für bestimmte Packs enthalten. Die zugewiesene Person steht der Marke für jede Art von Hilfe, Orientierung oder Verwaltung zur Verfügung – außerdem für die gemeinsame Planung der Strategie und der Arten von Inhalten, die veröffentlicht werden sollen. Eine kostenlose Erweiterung deines Teams innerhalb von HICARI.

Natürlich!. Wir bieten einen personalisierten Service mit den Account Managern, die in einigen Plänen enthalten sind, und die dir helfen und dich beraten können. Wenn du eine andere Art von personalisiertem Service suchst – von eher punktuellen Maßnahmen wie z. B. der Erstellung von Content-Kalendern bis hin zur vollständigen Verwaltung deines Contents für Social Media oder die Website. Schreib uns über Kontakt, was du brauchst!

Die HICARI-Plattform führt dich Schritt für Schritt, um ein perfektes Briefing zu erstellen und ein Top-Video anzufordern. Außerdem erhältst du Unterstützung durch unsere trainierte KI, die dir bei den Skripten hilft. 

FAQ ZAHLUNGEN

Fragen zu Guthaben und Plänen
Wie funktioniert das Guthabensystem?

Das Guthaben wird verwendet, um Content innerhalb der Plattform zu bezahlen. Du kannst eine Aufladung vornehmen und es nutzen, um Anfragen an die Creator zu erstellen. Wenn du nicht das gesamte Guthaben aufbrauchst, wird es innerhalb der Plattform zurückbehalten und für späteres Ausgeben angesammelt oder mit weiteren Aufladungen kombiniert.

Ja, das nicht verbrauchte Guthaben verfällt nach 12 natürlichen Monaten ab dem Kaufdatum. Du hast also mehr als genug Zeit, es zu nutzen!

Ja, die Pläne enthalten zusätzliches Guthaben zu Promotionszwecken, das du in deinen Anfragen nutzen kannst – und so kostenlose Videos von den Creators erhältst.

In allen einmaligen Plänen (außer „Bezahlung pro Video“) bieten wir kostenlos zusätzliches Guthaben. Zum Beispiel zahlst du im Performance-Plan 756€, erhältst aber 840€ Guthaben (84€ als Geschenk, mit denen du ein KOSTENLOSES VIDEO mit einem Standard-Creator erstellen und einen Restbetrag von 14€ ansammeln kannst). Dieses Extra-Guthaben wird automatisch deinem Konto hinzugefügt.

Jeder Plan umfasst eine garantierte Mindest- und Höchstanzahl an Videos (zwischen 3 und 12), Zugriff auf mehr als 300 Creator, einen direkten Chat mit den Creators, Nutzungsrechte an den gelieferten Inhalten oder Briefing-Tools mit KI – unter anderem.

Je nachdem, welche Art von Creator du auswählst und dein Video produziert, bleibt dir mehr oder weniger Guthaben verfügbar. Deshalb gibt es eine garantierte Mindestspanne. Wenn du z. B. ein Pack Growth zwischen 3 und 6 Videos kaufst, kannst du 6 Videos bei Standard-Creators kaufen, aber du kannst mit dem Guthaben spielen, indem du die 3 verfügbaren Creator-Typen mischst.

Die Bezahlung der Kampagnen erfolgt ab dem Zeitpunkt der Erstellung der jeweiligen Kampagne, da jede Kampagne ihre eigenen Umstände, Extras und Kosten hat. Außerdem kannst du das Guthaben, das du auf deinem Konto hast, für deine Kampagnen verwenden.

ALLGEMEINE FAQ

Allgemeine Fragen, die wir zuvor nicht für dich lösen konnten
Was ist HICARI?

HICARI ist eine Plattform für jene Unternehmen, die maßgeschneiderten Content für ihre Unternehmen erstellen lassen möchten, weil ihnen die Zeit fehlt oder sie kein hohes Budget haben.

Ist HICARI etwas für mein Unternehmen?. Du möchtest hochwertigen Content für deine Website und Social Media erstellen, hast aber weder Zeit noch eine große Menge Geld. Dann ist es dein idealer Ort!.

Du setzt den Preis! Ab 70€ kannst du vollständig maßgeschneiderte Inhalte erhalten, erstellt von Creators und professionell bearbeitet, für deine Nutzung. 

UGC ist User-Genetared Content. Der Begriff wird für Content-Creator verwendet, die Videos für Marken erstellen—und sie in ihren sozialen Netzwerken teilen—unabhängig davon, wie viele Follower sie haben. Es ist ein wertvoller Content, da er Vertrauen schafft, weil er von echten Nutzern erstellt wird, das Verständnis des Kunden verbessert und die Reichweite erhöht. Bei HICARI verwenden wir zwar dieses Konzept, aber nicht immer für die Social Media des Creators; es kann auch sein, dass es sich nur um Content handelt, der für die Nutzung durch die Marke bereitgestellt wird.

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