Podcast: el error de confundir UGC con portavoces de marca

Durante los últimos años, el UGC se ha convertido en uno de los formatos más utilizados por marcas en redes sociales y anuncios. Pero con su popularidad también ha llegado un problema muy común: reducir el UGC a personas hablando a cámara leyendo un guion.

No hagas UGC solo hablando a cámara (y por qué eso limita tus resultados)

Y no, eso no es UGC (¿qué es UGC?)

O mejor dicho: es solo una parte muy pequeña del formato.

Hoy, hacer únicamente vídeos UGC con alguien diciendo “hola, soy X y te voy a contar…” suele traducirse en contenido plano, poca retención y resultados mediocres.

Especialmente en un contexto donde el feed está saturado de anuncios camuflados.

Te interesa: ¿Cuáles son las mejores plataformas de creadores de contenido en vídeo UGC?

El error: confundir UGC con portavoces de marca

El UGC funciona (beneficios UGC) porque es humano, cercano y natural. Esto ya lo sabemos...

Pero cuando lo convertimos en mini anuncios, discursos memorizados o listas de beneficios, pierde todo lo que lo hacía potente.

👉 El creador no es el mensaje, es el vehículo.

No contratas UGC para que alguien explique tu producto, sino para que represente una situación, muestre un problema real o provoque identificación con el usuario.

UGC no es “hablar a cámara”: formatos que sí funcionan

Pensar el UGC solo como gente hablando a cámara es limitar muchísimo su potencial. Hoy existen muchos formatos de UGC que funcionan mejor a nivel de retención, alcance y engagement:

• Vlogs mostrando el uso real del producto en el día a día
• POV (Point of View) donde el usuario se pone en la piel del protagonista
• Sketches con humor y mini historias
• Entrevistas o formato reportero con respuestas reales

Estos formatos no venden de forma directa, pero conectan, entretienen y generan confianza, que es lo que los algoritmos premian.

El guion importa (mucho) más que el creador

Otro error habitual es pensar que el UGC funciona mejor cuanto más improvisado es. La realidad es que el UGC que convierte tiene una idea clara detrás.

No se trata de controlar al creador, sino de darle un papel

Como en cualquier serie o anuncio bien hecho: hay libertad, pero también estructura.

Plan de contenidos para redes sociales: cómo crearlo paso a paso [+ ejemplos]

Aquí te contamos más en este episodio: