Mejores agencias de UGC

El UGC se ha convertido en la palanca más poderosa para marcas que buscan anuncios auténticos, vídeos que convierten y contenidos que conectan con audiencias cada vez más escépticas en redes sociales. Pero no solo eso, el UGC está siendo una palanca importante en las estrategias de ecommerce o SEO de las empresas (cómo hacer SEO con vídeos), una manera rápida, fácil y económica de crear vídeos auténticos y de calidad.. Ante esta demanda, muchas empresas se preguntan cuáles son las mejores agencias UGC o las mejores plataformas UGC en España y Latinoamérica.

La mayoría de marcas y empresas que buscan UGC lo resuelven recurriendo a su agencia de redes sociales, agencia de contenido o a agencias de influencers.

Otras empresas lo hacen contactando uno por uno a los creadores UGC con lo que ello supone:

• Pérdida de tiempo e ineficiencia en búsqueda de creadores en redes sociales
• Negociaciones largas: contratación individual a cada creador
• Derechos de uso muy limitados
• Precios más altos

Las 14 mejores agencias UGC de España y alternativas

Aquí tienes varias opciones, pero, de verdad de la buena, no hace falta que pases de la primera.

1. HICARI: la mejor alternativa a una agencia UGC

Aunque HICARI no es una agencia tradicional, supera a la mayoría gracias a su modelo innovador de plataforma + account manager. Por una suscripción desde 350€/mes, las marcas acceden a entre 3 y 6 vídeos UGC, además de un account manager gratuito que acompaña en todo el proceso. Tienes por el coste de 1 vídeo de una agencia UGC hasta 6 vídeos y con el mismo servicio de acompañamiento, pero con mayor transparencia al ver directamente los creadores y los precios en su plataforma.

¿Qué ofrece HICARI frente a una agencia de UGC tradicional?

• Account manager gratuito: hace funciones de estrategia, optimización de briefs, selección de creadores, guiones y acompañamiento en la estrategia. Account manager experto en soluciones marketing 360º.
• Coste mucho más bajo: una agencia cobra entre 300-600€ por vídeo UGC, mientras que HICARI permite contenido desde 70€ el vídeo y con sus suscripciones el precio por vídeo baja hasta los 56€.
• Rapidez: nada de ponerte en contacto con la agencia, reunirte, ver creadores... en HICARI te registras gratis en la plataforma y en 1 minuto ya puedes ver los creadores y hacer tu petición de contenido. Con toda la parte legal cerrada con todos los creadores.
• Flexibilidad y derechos de uso: en HICARI todos los contenidos tienen el 100% de derechos de uso en orgánico o comercial.
• Comunidad de creadores hispanohablantes: portfolios disponibles para que las marcas elijan quién les encaja mejor. Con más de 300 creadores de contenido UGC.

¿Listo para recibir vídeos a medida para tu estrategia de social o paid?

Elige al creador, publica tu brief en HICARI y recibe contenido listo para usar en Instagram, SEO o eCommerce. Paga solo por cada vídeo.

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En pocas palabras: HICARI es más ágil, económico y estratégico que cualquier agencia de UGC.

2. Agencias de influencers: SocialPubli, LaCrème, Go Talents...

Algunas agencias de influencers y agencias de micro influencers ofrecen servicios “parecidos” al UGC, pero en realidad están pensados para otro objetivo: campañas de visibilidad a través de perfiles con comunidades propias. Vamos, lo que hacen es ofrecer micro o nano influencers, pero eso no es UGC. Aunque pueden ser útiles en combinación, no suelen entregar contenido utilizable para las marcas en sus redes Ads o landings, que es el fuerte del UGC.

Ventajas de las agencias de influencers:

• Ofrecen decenas de perfiles micro y nano influencers para hacer campañas. Estos perfiles pueden entregar los contenidos a las marcas a cambio de un extra económico

Desventajas de las agencias de influencers:

• El coste es mucho mayor ya que estos perfiles actúan como "influencers"

3. MANIFIESTO

Es una de las agencias top de España en branding, creatividad, gestión de redes sociales y creación de contenido. Trabaja para las marcas más punteras de España, por lo que saben muy bien lo que hacen y los contenidos que funcionan bien.

Ventajas MANIFIESTO:

• Estrategia full de contenidos, UGC, creatividad. Son disruptores y saben crear contenidos que funcionan
• Experiencia en todos los sectores
• Amplio abanico de creadores

Desventajas MANIFIESTO:

• Precios altos.

4. we are social

Hablamos de una agencia con sede en Madrid y con una reputada experiencia con clientes muy top (Lego, Santander, Netflix, Adidas, Wallapop...), trabajan la estrategia, creatividad y la producción. Lo hacen con actores que hacen la función de UGC, aunque también ofrezcan el servicio de UGC dentro de la creación mensual de contenido en redes.

Ventajas we are social:

• Si tienes dinero, es una apuesta segura
• Trabajan con actores profesionales en vez de creadores UGC
• Unen estrategia con calidad en los contenidos

Desventajas we are social:

• Precios muy altos
• Producciones (coste por vídeo) caras en comparación con el UGC tradicional

5. EmbedSocial

EmbedSocial no es una agencia, sino una herramienta SaaS que ayuda a recopilar, mostrar y gestionar UGC en forma de reseñas, fotos y vídeos de clientes. Lo que históricamente ha sido y como surgió el UGC. Es ideal para marcas que ya tienen usuarios generando contenido y quieren organizarlo y mostrarlo en sus webs o landings.

Ventajas de EmbedSocial:

• Precio económico: desde 29€/mes por escucha social
• Widgets de UGC para incrustar en el ecommerce

Desventajas de EmbedSocial:

• No está pensada para crear contenido, sino para analizar UGC de las marcas
• No es útil si eres una marca o empresa pequeña de la que nadie habla en redes

6. Billo

Es la mayor plataforma de creación de contenido del mercado de habla inglesa. Si tu público está fuera de España y habla en inglés, deberías trabajar con Billo.

Ventajas Billo:

• Popular en el mercado internacional
• Ideal si tu empresa es internacional y necesitas contenido en inglés
• Facilidad de encargar vídeos con briefing y precios cerrados
• Ideal para pedir varios vídeos para redes sociales o paid media
• Tiene integraciones con Meta para campañas de UGC Ads

Desventajas Billo:

• Precio alto para probar el servicio ya que tiene paquetes desde 500€
• No tienes opción de pedir 1 solo vídeo
• Mercado de creadores de habla hispana limitado

7. Productoras audiovisuales: 2btube, Dossetenta, Modemedia

En el extremo opuesto están las productoras de vídeo tradicionales. Son útiles si buscas campañas con mucho presupuesto y un acabado cinematográfico. Sin embargo, para campañas de UGC son demasiado costosas, no generan el tono “real” que convierte en redes sociales y los plazos de producción son mucho más largos.

Ventajas de Productoras audiovisuales:

• Ideal para hacer UGC de mucha calidad
• Cuentan con plató y actores de calidad
• Ofrecen servicio de gestión de redes sociales

Desventajas de Productoras audiovisuales:

• Es necesario presupuestos muy altos: a veces varios miles de euros para un solo vídeo

8. Fiverr Creators

Aunque no es una agencia ni una plataforma exclusiva de UGC, Fiverr permite a las marcas contratar freelancers que crean vídeos UGC bajo demanda. Es útil para vídeos puntuales si el creador te cuadra mucho y el precio... no se va de madre.

Ventajas de Fiverr:

• Acceso rápido a la creación de vídeos UGC
• UGC creators de todo el mundo y con todo tipo de precios

Desventajas de Fiverr:

• No hay estrategia ni acompañamiento
• La calidad varía mucho según el creador
• No siempre hay cesión clara de derechos

9. Upwork

Otra alternativa freelance es Upwork, donde puedes encontrar creadores de contenido de todo el mundo.

Ventajas de Upwork:

• Acceso a una plataforma top mundial para contratar freelance, entre ellos, creadores de vídeo

Desventajas de Upwork:

• Riesgo de trabajar con perfiles que no entienden bien el mercado hispanohablante
• Necesidad de mucha gestión por parte de la marca
• Ausencia de account manager o estrategia

10. The king of Content

The king of Content es una agencia de creación de contenido donde hacen UGC para marcas, están especializados en TikTok y ofrecen diferentes soluciones y paquetes, tanto de gestión, como de creación de contenido al uso.

Ventajas de The king of Content:

• Tienen planes desde 5 vídeos al mes pudiendo elegir el creador y con Project Manager
• Tienen otras soluciones más integrativas como Spark de TikTok o Amazon FBA

Desventajas de The king of Content:

• Precios elevados: desde 300-600€ por vídeo

11. Yotpo

Yotpo es otra herramienta enfocada en ecommerce que potencia el UGC en forma de reseñas, valoraciones y fotos de clientes. Muchas marcas retail la usan para dar credibilidad en sus PDPs. Ventaja: integración con Shopify, Magento o WooCommerce.

Ventajas de Yotpo:

• Una solución integral ideal para ecommerce
• Tienes precios desde 79$ al mes para alrededor de 500 pedidos al mes

Desventajas de Yotpo:

• No cubre la parte creativa de producción de vídeos
• No puedes producir contenido UGC en la pataforma

12. GLÜE CONCEPT

Agencia boutique que trabaja el branding y la creación de contenido en redes. Una agencia que trabaja a medida para los clientes y ofrece servicios de UGC en función de la demanda.

Ventajas de GLÜE CONCEPT:

• Servicio totalmente a medida

Desventajas de GLÜE CONCEPT:

• Precio acorde a un servicio a medida

13. INSENSE

Plataforma enfocada en la generación de contenido con creadores de contenido, con mucho foco en Amazon, pero también en anuncios UGC. Tiene opciones self-service y con Account Manager que acompaña a las marcas. Su foco es el mercado anglosajón.

Ventajas de INSENSE:

• Muy útil para performance marketing y anuncios con UGC
• Entrega de contenidos directamente a las marcas
• Conexión directa con creadores que producen vídeos para campañas de pago
• Tiene integraciones con APIs de redes sociales para hacer seguimiento a la performance de cada contenido UGC o acción con influencers

Desventajas de INSENSE:

• No tiene precios por 1 solo vídeos
• Creadores e influencers principalmente de habla inglesa
• Plataforma Self-Service desde 550$/mes el coste del uso de la plataforma (sin pago a creadores) y las opciones con Account Manager suben desde los 1.600$/mes

14. Mambo

Mambo es una agencia de redes sociales, de creación de contenido con creadores y sin creadores. Trabajan con un abanico importante de creadores UGC, micro influencers y nano y ofrecen servicios personalizados. Tienen experiencia con clientes conocido a nivel de España.

Ventajas de Mambo:

• Calidad alta en todos los contenidos
• Conocen muy bien TikTok y el mercado de habla hispana

Desventajas de Mambo:

• Precios entre 500€-800€ por la producción de 1 solo contenido

Si estás buscando agencias de UGC en España o Latinoamérica, debes saber que aunque cada vez hay opciones más especializadas, muchas de ellas lo que ofrecen es servicios de micro influencers. Las agencias que ofrecen UGC para las marcas tienen precios de partida de packs muy altos.

La mejor alternativa es HICARI, que combina lo mejor de una agencia (estrategia, acompañamiento, account manager) con lo mejor de una plataforma (flexibilidad, rapidez, costes bajos, comunidad de creadores).

Con una suscripción desde 350€/mes puedes tener un equipo de creadores y un account manager dedicados a tu marca, produciendo vídeos que puedes usar en paid media, redes, SEO o landings.

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FAQ sobre agencias UGC