Kurz gesagt
- KI-Avatare für Marken-UGC zu erstellen, ist in Spanien legal, aber Täuschung kann Probleme verursachen.
- Du darfst den Avatar weder als echte Person, Kunden oder Mitarbeiter ausgeben noch fiktive menschliche Erfahrungsberichte verwenden.
- Transparenz über die virtuelle Figur ist die sicherste Option, obwohl HICARI echte Personen mit sinnvoll eingesetzter KI empfiehlt.
In diesem Artikel
Die Frage ist nicht mehr, ob man es machen kann.
Die Frage ist, wer es richtig macht und wer sich damit Ärger einhandelt.
Immer mehr Marken nutzen mit KI erstellte Avatare, um UGC-ähnliche Videos zu produzieren: Sie sprechen in die Kamera, empfehlen Produkte, erklären Dienstleistungen und wirken wie ganz normale Content Creator.
Und das alles, weil es „günstiger ist“ oder sie irgendeinen LinkedIn-Guru gesehen haben (der zufälligerweise mit einer KI-Plattform verbunden ist), der behauptet, dass man damit mehr verkauft.
Und natürlich stellt sich die Frage:
👉 Ist es in Spanien legal, einen KI-Avatar so einzusetzen, als wäre er ein UGC Creator?
Schneller Spoiler: Ja, es ist legal. Aber es kann illegal sein und dir Probleme bereiten.
In diesem Artikel erklären wir dir, was du tun kannst und was nicht.
Ja, es ist legal, KI zur Erstellung eines UGC-Avatars zu verwenden
Kommen wir direkt zum Punkt.
In Spanien (und in der EU) gibt es kein Gesetz, das Folgendes verbietet:
- Avatare mit KI zu erstellen
- Virtuelle Figuren im Marketing einzusetzen
- Mit KI generierte Videos in sozialen Netzwerken zu veröffentlichen
- Dass eine Marke ihren eigenen „virtuellen Creator“ hat
KI zu verwenden, ist nicht an sich illegal.
Das Problem ist nicht die Technologie.
Das Problem ist die Täuschung.
Die eigentliche rechtliche Grenze: Nutzer nicht darüber täuschen, wofür er eingesetzt wird
Der Schlüssel liegt im Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb und im Allgemeinen Werbegesetz.
Als irreführend und damit unlauter gilt jedes Verhalten, das falsche Informationen oder – selbst wenn sie wahr sind – aufgrund ihres Inhalts oder ihrer Darstellung Informationen enthält, die bei den Adressaten einen Irrtum hervorrufen oder hervorrufen können und geeignet sind, deren wirtschaftliches Verhalten zu beeinflussen, sofern es einen der folgenden Aspekte betrifft:
Jede Praxis ist unlauter, die den Verbraucher über die Art der Botschaft oder die Identität ihres Absenders täuscht.
Auf KI angewandt:
❌ Rechtliches Risiko, wenn der Avatar:
- sich als echte Person darstellt
- vorgibt, ein echter Kunde zu sein
- vorgibt, ein echter Mitarbeiter zu sein
- Testimonials abgibt, als wäre er ein Mensch
Illegales Beispiel:
„Ich bin Marta, 27 Jahre alt, und benutze dieses Produkt jeden Tag“ (obwohl Marta nicht existiert)
(Wenn Marta nicht existiert, haben wir ein Problem.)
Legales Beispiel:
„Ich bin MIA, der Avatar von [Marke], und ich erkläre dir, wie es funktioniert …“
Und hier werden viele Marken sagen: „Ja, aber UGC lügt (manchmal).“ Und es ist möglich, dass sie bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht selbst ausprobiert haben und als Schauspieler die Erfahrung schildern. Aber natürlich ist das rechtlich unmöglich nachzuweisen. Was jedoch klar ist: Wenn man dir Schwierigkeiten machen will, gilt ein KI-Avatar hat kein Produkt und keine Dienstleistung ausprobiert.
Was du TUN kannst
Hier ist die gute Nachricht.
Eine Marke kann problemlos einen UGC-Avatar mit KI erstellen, wenn sie diese Regeln einhält:
- Der Avatar ist fiktiv
- Er stellt sich nicht als echter Kunde dar
- Er täuscht nicht über seine Identität
Legales und sicheres Beispiel:
„Ich bin LIA, der Avatar von [Marke], und ich erkläre dir, wie unser Produkt funktioniert“
Du musst nicht in jedem Beitrag „WERBUNG“ angeben.
Warum?
Weil die sozialen Netzwerke einer Marke bereits ein eigener Werbekanal sind.
Also … kann ich mit einem KI-Avatar UGC erstellen?
In unserer Podcast-Folge gehen wir näher darauf ein:
Unser Vorschlag:
Du solltest es nicht tun. Es ist nicht illegal, aber wenn Verbraucher oder andere Marken dir Schwierigkeiten machen wollen, können sie dich anzeigen – und sie haben Gründe dafür.
Prinzip ausreichender Transparenz
Wenn der Avatar:
- mit einer echten Person verwechselt werden kann
- so spricht, als wäre er ein menschlicher Creator
- das klassische UGC-Format imitiert
ist es sehr empfehlenswert, klarzustellen, dass es sich um eine virtuelle Figur handelt.
So gelingt es, ohne das Video zu beeinträchtigen:
- In der Profil-Bio
- In der Beschreibung
- In der Erzählweise der Figur
Beispiele:
- „Marken-Avatar“
- „Virtuelle Figur“
- „Mit KI erstellt“
Einfach. Elegant. Legal.
🚀 Der HICARI-Ansatz: echte Menschen + sinnvoll eingesetzte KI
Bei HICARI ist für uns klar:
- UGC funktioniert, weil echte Menschen beteiligt sind
- KI ist ein Werkzeug, kein trickreicher Abkürzungsweg
- Wir bringen UGC 2.0 auf den Markt – ein kreatives Konzept mit PRO-Schnitt und Einsatz von KI.
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Kurze Zusammenfassung zum Speichern und Weiterleiten an den Freund, der total auf KI abfährt
✔️ KI-Avatare in Marken-UGC zu verwenden, ist in Spanien legal ✔️ Eine Kennzeichnung als Werbung in den eigenen sozialen Netzwerken ist nicht erforderlich ✔️ Du darfst keine echten Personen oder Erfahrungsberichte vortäuschen ✔️ Transparenz ist deine beste rechtliche Absicherung ✔️ Riskiere nichts mit KI-generiertem UGC
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Und jetzt die wichtige Frage:
Wirst du KI nutzen, um bessere Inhalte zu erstellen … oder um zu versuchen, Nutzer hinters Licht zu führen?
Denn der Markt (und das Gesetz) sehen das zunehmend klarer.
Häufig gestellte Fragen
Welche rechtlichen Risiken birgt die Verwendung eines KI-Avatars in UGC?
Ein Risiko besteht, wenn der Avatar als echte Person, Kunde oder Mitarbeiter dargestellt wird oder ein Erfahrungsbericht so vermittelt wird, als stamme er von einem Menschen. Dieses Verhalten kann als irreführend gelten und das wirtschaftliche Verhalten der Verbraucher beeinflussen.
Wie muss ein mit KI erstellter Avatar gekennzeichnet werden?
Wenn er mit einer echten Person verwechselt werden könnte, ist es sehr empfehlenswert, zu erklären, dass es sich um eine virtuelle Figur handelt. Dies kann in der Biografie, der Beschreibung oder der Geschichte mit Formulierungen wie «Marken-Avatar», «Virtuelle Figur» oder «Mit KI erstellt» angegeben werden.
Muss jedes Avatar-Video als Werbung gekennzeichnet werden?
Es ist nicht erforderlich, in jedem Beitrag «WERBUNG» anzugeben, wenn er in den eigenen sozialen Netzwerken einer Marke verbreitet wird, da diese Netzwerke bereits ein eigener Werbekanal sind.
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