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Podcast: Come brand come Maxibon, TotalEnergies o Flexicar stanno usando UGC per crescere davvero

In sintesi

  • I video UGC da 30–60s possono funzionare meglio di quelli da 15 secondi perché raccontano storie, spiegano e generano fiducia.
  • L’approccio all’UGC cambia a seconda del settore: emozionale nel consumo, esplicativo nell’energia ed esperienziale nell’intrattenimento.
  • I brand puntano su vlog, POV, mini-storie ed esperienze reali dall’aspetto di contenuti organici.
In questo articolo

Molti brand stanno già realizzando UGC. Il problema è che pochissimi lo fanno bene. Perché non si tratta semplicemente di girare video con i creator. Si tratta di capire come utilizzare questi contenuti all’interno di una strategia che generi risultati.

In questo episodio analizziamo come brand come Maxibon, TotalEnergies, Flexicar o Il Re Leone il Musical, tra gli altri, stanno utilizzando l’UGC per qualcosa di più che “essere sui social”: per crescere, scalare le campagne e convertire. E lo fanno con HICARI, la piattaforma UGC che sta cambiando le regole del gioco con il suo sistema di piattaforma self-service + Account Manager strategico.

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Perché stanno funzionando i video reali da 45–60 secondi

Uno degli insight più chiari che stiamo osservando in questo tipo di sistema continuo di video UGC è questo:

I contenuti più lunghi (30–60s) stanno funzionando meglio dei classici video da 15 secondi

Perché? Perché non cattura solo l’attenzione.

Inoltre:

  • Racconta una storia
  • Spiega meglio il prodotto
  • Risolve le obiezioni
  • Crea contesto
  • Costruisce fiducia

Non è un caso che brand come TotalEnergies o Flexicar stiano puntando su questo tipo di formati. Anche se, nel caso di Maxibon, c’è un altro approccio per entrare in contatto con il pubblico giovane, i trend, ecc.

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Non tutti i settori comunicano allo stesso modo

Un altro punto chiave: l’UGC non è un copia e incolla.

Ogni settore ha bisogno di un approccio diverso:

  • Consumo (es.: Maxibon): contenuti più emozionali, divertenti, trend e facilmente condivisibili
  • Energia (es.: TotalEnergies): contenuti esplicativi, chiari e diretti
  • Formazione (es.: MasterD, That’s English): focus sul valore e sulla risoluzione dei dubbi
  • Intrattenimento (es.: Musical Il Re Leone): contenuti esperienziali e aspirazionali

Il formato è lo stesso (UGC), ma il messaggio e l’intento cambiano completamente.

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Quale tipo di contenuti sta funzionando

I brand che stanno ottenendo risultati non realizzano contenuti istituzionali.

Stanno puntando su formati come:

Contenuti che sembrano organici. Che non sembrano pubblicità.

Ed è proprio qui la chiave.

Se vuoi capire come applicare davvero l’UGC (senza pose e con un approccio orientato ai risultati), ascolta l’episodio completo.

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Sull’autore

Miguel Palau

CMO / Cofounder HICARI

Scrive di UGC, contenuti per i social e Paid Media partendo dai progetti che gestiamo ogni giorno in HICARI.

Domande frequenti

Perché funzionano i video UGC più lunghi?

Perché, oltre a catturare l’attenzione, permettono di raccontare una storia, spiegare meglio il prodotto, risolvere le obiezioni, creare contesto e costruire fiducia.

Come deve adattarsi l’UGC a ogni settore?

Il formato può essere lo stesso, ma cambiano il messaggio e l’intento: emozione nel consumo, chiarezza nell’energia, risoluzione dei dubbi nella formazione ed esperienza nell’intrattenimento.

Quali formati di contenuti UGC stanno funzionando?

Funzionano i vlog di utilizzo reale, i POV e le situazioni quotidiane, le mini-storie con problema e soluzione e le opinioni e le esperienze reali.

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