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Podcast: Cómo marcas como Maxibon, TotalEnergies o Flexicar están usando UGC para crecer de verdad

En resumen

  • Los vídeos UGC de 30–60s pueden funcionar mejor que los de 15 segundos porque cuentan historias, explican y generan confianza.
  • El enfoque del UGC cambia según el sector: emocional en consumo, explicativo en energía y experiencial en entretenimiento.
  • Las marcas apuestan por vlogs, POVs, mini historias y experiencias reales con apariencia de contenido orgánico.
En este artículo

Muchas marcas ya están haciendo UGC. El problema es que muy pocas lo están haciendo bien. Porque no se trata de grabar vídeos con creadores y ya está. Se trata de entender cómo usar ese contenido dentro de una estrategia que genere resultados.

En este episodio analizamos cómo marcas como Maxibon, TotalEnergies, Flexicar o el El Rey León el Musical, entre otras, están utilizando el UGC para algo más que “estar en redes”: para crecer, escalar campañas y convertir. Y lo hacen con HICARI la plataforma UGC que está rompiendo las reglas del juego con su sistema de plataforma self-service + Account Manager estratégico.

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Por qué están funcionando los videos reales de 45–60 segundos

Uno de los insights más claros que estamos viendo en este tipo de sistema constante de vídeos UGC es este:

El contenido más largo (30–60s) está funcionando mejor que el clásico vídeo de 15 segundos

¿Por qué? Porque no solo capta atención.

También:

  • Cuenta una historia
  • Explica mejor el producto
  • Resuelve objeciones
  • Genera contexto
  • Construye confianza

No es casualidad que marcas como TotalEnergies o Flexicar estén apostando por este tipo de formatos. Aunque en el caso de Maxibon, hay otro enfoque en conectar con audiencias jóvenes, trends, etc.

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No todos los sectores comunican igual

Otro punto clave: el UGC no es copiar y pegar.

Cada sector necesita un enfoque distinto:

  • Consumo (ej: Maxibon): contenido más emocional, divertido, trends y compartible
  • Energía (ej: TotalEnergies): contenido explicativo, claro y directo
  • Educación (ej: MasterD, That’s English): enfoque en valor y resolución de dudas
  • Entretenimiento (ej: Musical El Rey León): contenido experiencial y aspiracional

El formato es el mismo (UGC), pero el mensaje y la intención cambian completamente.

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Qué tipo de contenido sí está funcionando

Las marcas que están sacando resultados no hacen contenido corporativo.

Están apostando por formatos como:

Contenido que parece orgánico. Que no parece un anuncio.

Y ahí está la clave.

Si quieres entender cómo aplicar el UGC de verdad (sin postureo y con enfoque a resultados), escucha el episodio completo.

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Sobre el autor

Miguel Palau

CMO / Cofounder HICARI

Escribe sobre UGC, contenido en redes sociales y Paid Media a partir de los proyectos que gestionamos cada día en HICARI.

Preguntas frecuentes

¿Por qué funcionan los vídeos UGC más largos?

Porque además de captar atención, permiten contar una historia, explicar mejor el producto, resolver objeciones, generar contexto y construir confianza.

¿Cómo debe adaptarse el UGC a cada sector?

El formato puede ser el mismo, pero cambia el mensaje y la intención: emoción en consumo, claridad en energía, resolución de dudas en educación y experiencia en entretenimiento.

¿Qué formatos de contenido UGC están funcionando?

Funcionan los vlogs de uso real, los POVs y situaciones cotidianas, las mini historias con problema y solución, y las opiniones y experiencias reales.

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