En bref
- Les vidéos UGC de 30–60 s peuvent être plus performantes que celles de 15 secondes, car elles racontent des histoires, expliquent et inspirent confiance.
- L’approche de l’UGC varie selon le secteur : émotionnelle dans la grande consommation, explicative dans l’énergie et expérientielle dans le divertissement.
- Les marques misent sur des vlogs, des POV, des mini-histoires et des expériences réelles qui ressemblent à du contenu organique.
Dans cet article
De nombreuses marques font déjà de l’UGC. Le problème, c’est que très peu le font correctement. Car il ne suffit pas de tourner des vidéos avec des créateurs. Il faut comprendre comment utiliser ce contenu dans le cadre d’une stratégie qui génère des résultats.
Dans cet épisode, nous analysons comment des marques comme Maxibon, TotalEnergies, Flexicar ou Le Roi Lion, la comédie musicale, entre autres, utilisent l’UGC pour bien plus que « être présentes sur les réseaux » : pour se développer, faire évoluer leurs campagnes et convertir. Et elles le font avec HICARI, la plateforme UGC qui bouleverse les règles du jeu grâce à son système de plateforme en libre-service + Account Manager stratégique.
Pourquoi les vidéos authentiques de 45–60 secondes fonctionnent
L’un des enseignements les plus clairs que nous observons avec ce système continu de vidéos UGC est le suivant :
Les contenus plus longs (30–60 s) fonctionnent mieux que la classique vidéo de 15 secondes
Pourquoi ? Parce qu’ils ne se contentent pas de capter l’attention.
Ils :
- Racontent une histoire
- Expliquent mieux le produit
- Répondent aux objections
- Fournissent du contexte
- Inspirent confiance
Ce n’est pas un hasard si des marques comme TotalEnergies ou Flexicar misent sur ce type de formats. Dans le cas de Maxibon, l’approche est toutefois différente pour toucher les jeunes publics, les tendances, etc.
Tous les secteurs ne communiquent pas de la même manière
Autre point clé : l’UGC ne consiste pas à copier-coller.
Chaque secteur nécessite une approche différente :
- Grande consommation (ex. : Maxibon) : contenu plus émotionnel, amusant, tendance et facilement partageable
- Énergie (ex. : TotalEnergies) : contenu explicatif, clair et direct
- Éducation (ex. : MasterD, That’s English) : accent mis sur la valeur et la résolution des questions
- Divertissement (ex. : la comédie musicale Le Roi Lion) : contenu expérientiel et aspirationnel
Le format est le même (UGC), mais le message et l’intention changent complètement.
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Quels types de contenus fonctionnent vraiment
Les marques qui obtiennent des résultats ne créent pas de contenu institutionnel.
Elles misent sur des formats tels que :
- Vlogs d’utilisation réelle
- POV et situations du quotidien
- Mini-histoires avec problème + solution
- Avis et expériences réels
Du contenu qui semble organique. Qui ne ressemble pas à une publicité.
Et c’est là que réside la clé.
Si vous voulez comprendre comment appliquer réellement l’UGC (sans faux-semblants et avec une approche orientée résultats), écoutez l’épisode complet.
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Questions fréquentes
Pourquoi les vidéos UGC plus longues sont-elles performantes ?
Parce qu’en plus de capter l’attention, elles permettent de raconter une histoire, de mieux expliquer le produit, de répondre aux objections, de fournir du contexte et d’inspirer confiance.
Comment l’UGC doit-il être adapté à chaque secteur ?
Le format peut être le même, mais le message et l’intention changent : émotion dans la grande consommation, clarté dans l’énergie, réponse aux questions dans l’éducation et expérience dans le divertissement.
Quels formats de contenu UGC fonctionnent ?
Les vlogs d’utilisation réelle, les POV et situations du quotidien, les mini-histoires avec problème et solution, ainsi que les avis et expériences réels fonctionnent.
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