Em resumo
- Os vídeos UGC podem assumir formatos como POV, voz-off, vlog ou mini-histórias, sem ser necessário falar sempre para a câmara.
- Para UGC Ads, é conveniente orientar a mensagem e dar liberdade no hook; no orgânico, a naturalidade e a improvisação ganham mais importância.
- UGC não é influencer marketing: o criador não precisa de audiência, e a escolha deve centrar-se no perfil adequado, não na etiqueta ou no preço.
Neste artigo
Criar vídeos UGC tornou-se uma das estratégias mais potentes para crescer no TikTok, Instagram Reels e campanhas de paid media. Mas também é uma das que mais dúvidas suscita.
Todas as semanas, marcas de ecommerce, alimentação, beleza, fitness ou serviços perguntam-nos na HICARI o mesmo:
- Como se faz bem?
- De que tipo de criador preciso?
- Quantos vídeos são necessários?
- Isto é o mesmo que influencer marketing?
Por isso, neste artigo respondemos diretamente às 7 perguntas mais comuns sobre UGC, com respostas reais, práticas e sem conversa fiada.
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1. Os vídeos UGC têm de ser sempre a falar para a câmara?
Não. De todo. Um dos erros mais comuns é pensar que UGC significa: “uma pessoa a olhar para a câmara a recomendar um produto”. UGC significa outra coisa: conteúdo que parece ter sido criado por um utilizador real.
E isso pode assumir muitos formatos:
- POV (filmado a partir do teu ponto de vista)
- Voz-off
- Primeira pessoa. Apenas mãos a utilizar o produto
- Sketch ou mini-história
- Perguntas na rua
- Vlog
Na verdade, muitas vezes funciona melhor quando NÃO falam para a câmara, porque parece mais natural e menos publicidade.
2. Tenho de fornecer um guião fechado ou dar liberdade total?
Depende do objetivo.
Se for para UGC Ads (paid media)
Recomendo que o orientes tanto quanto possível e que dês liberdade no hook. Mas atenção: não escrevas como num anúncio corporativo. É melhor orientar com frases do tipo: “Começa com: ‘Não pensei que isto funcionasse, mas…’” (é um exemplo) do que enviar um texto rígido.
Se for para orgânico
Dá-lhes mais liberdade. O orgânico valoriza a naturalidade, a improvisação e o estilo TikTok. Regra HICARI: orienta a mensagem, não o guião exato.
3. O criador tem de publicar o vídeo nas suas redes sociais?
Aqui existe muita confusão. UGC NÃO é o mesmo que influencer marketing. UGC é conteúdo para a tua marca. Não precisas que o criador tenha audiência. No entanto, pode publicá-lo se assim o acordarem, mas existem vários modelos que, se quiseres saber quais são, deves ouvir o episódio completo do podcast.
A nossa recomendação: nem todos os vídeos devem ser publicados no perfil do criador.
Caso contrário, parece que a tua marca não cria conteúdo próprio.
4. É recomendável que falem diretamente dos benefícios?
Sim… mas com cuidado. O problema não é mencionar benefícios. O problema é parecer publicidade.
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5. Quantos vídeos devo fazer por mês?
A pergunta de um milhão: “De quanto UGC preciso para que funcione?” Depende do nível em que estás.
- Se estás a começar: no mínimo 1–2 vídeos por semana, porque precisas de aprender rapidamente que hooks e formatos convertem.
- Se estás a fazer Ads: quanto mais testes, melhor.
6. Os criadores Premium são melhores do que os Pro?
Não necessariamente. Muitas marcas pensam: “Se pagar mais, de certeza que converte melhor”. Mas a realidade é que o que importa não é a etiqueta. Às vezes, o que é “perfeito” não vende. O que é real vende.
7. Devo excluir os criadores Standard?
De todo. Um criador Standard pode funcionar perfeitamente se cumprir o essencial: bom áudio, imagem correta, comunicação natural e edição limpa. Lembra-te: não precisas do criador mais caro. Precisas do criador certo para a tua marca.
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Perguntas frequentes
Que formatos pode ter um vídeo UGC sem falar para a câmara?
Pode ser feito a partir de diferentes abordagens: POV, voz-off, primeira pessoa mostrando apenas as mãos, um sketch ou uma mini-história, perguntas na rua ou um vlog. Muitas vezes, resulta mais natural e menos publicitário.
Como muda o nível de liberdade consoante a utilização do vídeo?
Para UGC Ads, convém orientar bastante o conteúdo e deixar liberdade no hook, evitando um texto rígido. No orgânico, é melhor dar mais liberdade e privilegiar a naturalidade, a improvisação e o estilo TikTok.
O que deve ter um criador Standard para funcionar bem?
Deve cumprir o essencial: bom áudio, imagem correta, comunicação natural e edição cuidada. Não é necessário escolher o criador mais caro, mas sim aquele que se adequa corretamente à marca.
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