En bref
- Les vidéos UGC peuvent prendre des formes telles que le POV, la voix off, le vlog ou les mini-histoires, sans qu’il soit nécessaire de toujours parler face caméra.
- Pour les UGC Ads, il est préférable de guider le message tout en laissant de la liberté pour le hook ; dans l’organique, le naturel et l’improvisation prennent davantage d’importance.
- L’UGC n’est pas du marketing d’influence : le créateur n’a pas besoin d’une audience, et le choix doit se concentrer sur le profil adapté, pas sur l’étiquette ou le prix.
Dans cet article
Créer des vidéos UGC est devenu l’une des stratégies les plus puissantes pour se développer sur TikTok, Instagram Reels et dans les campagnes de paid media. Mais c’est aussi l’une de celles qui suscitent le plus de questions.
Chaque semaine, des marques d’e-commerce, d’alimentation, de beauté, de fitness ou de services nous demandent la même chose sur HICARI :
- Comment bien s’y prendre ?
- De quel type de créateur ai-je besoin ?
- Combien de vidéos faut-il ?
- Est-ce la même chose que le marketing d’influence ?
C’est pourquoi, dans cet article, nous répondons directement aux 7 questions les plus fréquentes sur l’UGC, avec des réponses réelles, pratiques et sans langue de bois.
Appuyez sur lecture !
1. Les vidéos UGC doivent-elles toujours être face caméra ?
Non. Pas du tout. L’une des erreurs les plus courantes consiste à penser que l’UGC signifie : « une personne face caméra qui recommande un produit ». L’UGC signifie autre chose : du contenu qui semble avoir été créé par un véritable utilisateur.
Et cela peut prendre de nombreuses formes :
- POV (filmé de votre point de vue)
- Voix off
- À la première personne. Uniquement les mains utilisant le produit
- Sketch ou mini-histoire
- Questions dans la rue
- Vlog
En fait, cela fonctionne souvent mieux lorsque les créateurs ne parlent PAS face caméra, car le contenu paraît plus naturel et moins publicitaire.
2. Dois-je fournir un script précis ou laisser une totale liberté ?
Cela dépend de l’objectif.
Si c’est pour les UGC Ads (paid media)
Je vous recommande de guider au maximum le contenu tout en laissant de la liberté pour le hook. Mais attention : n’écrivez pas comme une publicité corporate. Mieux vaut guider avec des phrases comme : « Commence par : “Je ne pensais pas que cela fonctionnerait, mais…” » (c’est un exemple) plutôt que d’envoyer un texte rigide.
Si c’est pour l’organique
Laissez-leur davantage de liberté. L’organique valorise le naturel, l’improvisation et le style TikTok. Règle HICARI : guidez le message, pas le script exact.
3. Le créateur doit-il publier la vidéo sur ses réseaux ?
Il y a beaucoup de confusion à ce sujet. L’UGC n’est PAS la même chose que le marketing d’influence. L’UGC est du contenu destiné à votre marque. Vous n’avez pas besoin que le créateur ait une audience. Cela dit, il peut la publier si vous en convenez, mais il existe plusieurs modèles. Si vous voulez savoir lesquels, écoutez l’épisode complet du podcast.
Notre recommandation : toutes les vidéos ne doivent pas être publiées sur le profil du créateur.
Sinon, on a l’impression que votre marque ne crée pas son propre contenu.
4. Est-il recommandé de parler directement des bénéfices ?
Oui… mais avec précaution. Le problème n’est pas de mentionner les bénéfices. Le problème, c’est de donner l’impression de faire une publicité.
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5. Combien de vidéos devrais-je faire par mois ?
La question à un million : « De combien d’UGC ai-je besoin pour que cela fonctionne ? » Cela dépend du niveau auquel vous vous trouvez.
- Si vous débutez : au moins 1 à 2 vidéos par semaine, car vous devez apprendre rapidement quels hooks et formats convertissent.
- Si vous faites des Ads : plus vous testez, mieux c’est.
6. Les créateurs Premium sont-ils meilleurs que les Pro ?
Pas nécessairement. Beaucoup de marques pensent : « Si je paie plus, cela convertira forcément mieux ». Mais en réalité, ce qui compte, ce n’est pas l’étiquette. Parfois, le contenu « parfait » ne se vend pas. L’authenticité, oui.
7. Dois-je écarter les créateurs Standard ?
Pas du tout. Un créateur Standard peut parfaitement fonctionner s’il respecte l’essentiel : un son de qualité, une image correcte, une communication naturelle et un montage soigné. Souvenez-vous : vous n’avez pas besoin du créateur le plus cher. Vous avez besoin du créateur adapté à votre marque.
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Questions fréquentes
Quels formats une vidéo UGC peut-elle prendre sans parler face caméra ?
Il peut être réalisé selon différentes approches : POV, voix off, première personne en ne montrant que les mains, sketch ou mini-histoire, questions dans la rue ou vlog. Il paraît souvent plus naturel et moins publicitaire.
Comment le niveau de liberté varie-t-il selon l’utilisation de la vidéo ?
Pour les UGC Ads, il est préférable de bien guider le contenu et de laisser de la liberté dans le hook, en évitant un texte trop rigide. Pour le contenu organique, mieux vaut accorder davantage de liberté et privilégier le naturel, l’improvisation et le style TikTok.
Que doit avoir un créateur Standard pour être efficace ?
Il doit respecter l’essentiel : un son de qualité, une image correcte, une communication naturelle et un montage soigné. Il n’est pas nécessaire de choisir le créateur le plus cher, mais celui qui correspond réellement à la marque.
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