Von Influencern zu UGC-Creatorn: Der Mentalitätswandel, den Marken 2026 vollziehen

Jahrelang war Influencer-Marketing die einfache Antwort für Marken: mehr Follower = mehr Wirkung.

Doch etwas hat sich verändert. Und 2026 ist das offensichtlich.

Marken hören nicht auf, in Content zu investieren. Sie hören auf, für das zu bezahlen, was nicht mehr funktioniert.

Heute vollziehen immer mehr Marketingteams denselben Wandel: Sie wechseln von Influencern zu UGC-Creatorn. In vielen Fällen reduzieren sie den Einsatz von Influencern drastisch.

Nicht aus einem Trend heraus. Wegen der Ergebnisse. Wegen der Rendite.

Influencer-Marketing ist nicht „tot“. Aber in vielen Fällen ist es falsch aufgesetzt.

Jahrelang haben viele Marken Sichtbarkeit mit echter Wirkung verwechselt. Wenn nichts verkauft wird, wird das als „Branding“ getarnt – mit Kennzahlen von zweifelhaftem Wert …

Denn wenn du 100.000 Views für ein Video möchtest, musst du vielleicht nur 200 € für die Bewerbung von gutem Content (hallo, UGC) ausgeben – und nicht 1.500 € für den Influencer.

• Profile mit Tausenden von Followern
• Einzelne Veröffentlichungen
• Unglaubwürdige, stark werbliche Botschaften
• Null Kontrolle über den Content

In einer von Anzeigen übersättigten Umgebung hat der Nutzer gelernt, Werbung innerhalb einer halben Sekunde zu erkennen – und genau das tun die meisten Influencer weiterhin. Sobald er sie erkennt, schaltet er ab.

Denn diese Creme {oder was auch immer}, die der Influencer bewirbt (die vierte Marke der Woche), ermüdet bereits. Ganz egal, wie viel Hintergrundgeschichte er erzählt … Die 1.500 € für eine Story haben sich nicht amortisiert.

Drei zentrale Veränderungen erklären diesen Wandel:

• Erstens: Nutzer vertrauen nicht mehr auf perfekte Botschaften. Sie vertrauen echten Menschen, Erfahrungen und Unvollkommenheit.
• Zweitens: Plattformen bevorzugen Content, der nativ und nicht korporativ wirkt. Mit dem Smartphone aufgenommene Videos, ein natürlicher Rhythmus, einfaches Storytelling. Nun ja: die Plattformen – und die Nutzer, die bei einem Video stehen bleiben, das auf den ersten Blick nicht wie Werbung wirkt.
• Drittens: Marken brauchen kontinuierlichen Content, keine isolierten Kampagnen.

Hier kommt UGC ins Spiel.

Und ja: UGC ist viel mehr als ein Social-Media-Trend. Es ist Strategie.

Ein UGC-Creator ist kein kleiner Influencer. Es ist niemand mit wenigen Followern, dem man weniger bezahlt.

Ein UGC-Creator ist jemand, der:

• Filmen, Skripten und Schneiden beherrscht
• Versteht, wie man für Marken kommuniziert
• Vor der Kamera Vertrauen vermittelt
• Content erstellt, der für die Kanäle der Marke gedacht ist, nicht für die eigenen (auch wenn er auf den eigenen Kanälen veröffentlicht werden kann)

Der entscheidende Unterschied ist: Der Influencer stellt seine Zielgruppe bereit, der UGC-Creator stellt sein Image und seine Kommunikationsfähigkeit bereit.

HICARI ist mehr als deine UGC-Plattform: Es ist eine Agentur für maßgeschneiderte UGC-Content-Erstellung für dein Unternehmen. Ideal für Anzeigen, Content für Social Media, Websites … Nimm Kontakt mit uns auf!

Die Gründe wiederholen sich in Marketingteams immer wieder:

1. Mehr Kontrolle über die Botschaft. Der Content wird nach einem Briefing erstellt, mit den nötigen Vorgaben für das Markendesign, Angaben zu Stil, Tonalität usw.
2. Mehr Skalierbarkeit. Du kannst 10, 20 oder 50 Videos pro Monat produzieren, ohne von Egos oder absurden Preisen abhängig zu sein (zumindest mit HICARI).
3. Mehr Wiederverwendbarkeit. Ein und dasselbe Video eignet sich für Ads, Websites, Social Media, E-Mails oder Landingpages.
4. Mehr Conversions. Denn der Content wirkt wie eine echte Empfehlung und nicht wie eine Anzeige.

Hier liegen viele Marken falsch. Das ist für dich interessant: UGC VS Influencer.

UGC ersetzt Influencer-Marketing nicht. Beide erfüllen unterschiedliche Funktionen.

Präg dir Folgendes gut ein!

• Wenn du Reichweite, Awareness und neue Zielgruppen möchtest → Influencer
• Wenn du Glaubwürdigkeit, Conversions und wiederverwendbaren Content möchtest → UGC

2026 fragen die reifsten Marken (also diejenigen, die nicht blind Geld verbrennen und messen, was funktioniert) nicht mehr: „Wie viele Follower hat die Person?“

Sie fragen:

• Fühlt sich dieser Content echt an?
• Kann ich ihn in meinen Ads verwenden?
• Passt er zu meiner Marke?
• Hilft er mir, zu verkaufen oder Vertrauen aufzubauen?
• Wie hoch ist der erwartete ROI?

HICARI ist genau aus diesem Bedarf entstanden: Marken mit Creatorn zu verbinden, die Content erstellen können, nicht Zielgruppen.

UGC-Creator, die:

• nach Briefing arbeiten
• sofort nutzbaren Content liefern (und bei Bedarf in ihrem Profil veröffentlichen)
• die Ziele der Marke verstehen
• keine Follower benötigen, um Mehrwert zu bieten

1. Veröffentliche ein Briefing auf HICARI.
2. Wähle im Briefing aus, dass der Creator in seinem Instagram- oder TikTok-Profil oder in beiden veröffentlicht.
3. Sprich per Chat mit dem Creator, damit ihr koordinieren könnt, wie das Video beworben wird.
4. Bewerbe sein Reel und erziel so ein deutlich natürlicheres und organischeres Ergebnis, als wenn es von deiner Marke käme.

Das sind echte Beispiele dafür, wie Marken UGC-Creator auf HICARI einsetzen:

Ausgangssituation: Ein E-Commerce-Unternehmen erstellt sehr sorgfältige Creatives mit professioneller Produktion, Unternehmensbotschaften und Kampagnen mit Bildern.

Ergebnisse zuvor:

• Durchschnittlicher CTR bei Paid Social: 0,8 %
• CPA: 42 €
• Creative-Fatigue nach 2–3 Wochen

Was sie änderten: Sie ersetzten einen Teil der Creatives durch UGC-Videos von 5 verschiedenen Creatorn:

• Aufnahmen mit dem Smartphone
• Unterschiedliche Skripte
• Reale Anwendungsfälle und Produktvorteile sowie die Schaffung von Bedarf

Ergebnisse danach:

• CTR: 1,9 %
• CPA: 27 €
• Lebensdauer der aktiven Creatives: +6 Wochen

„Zum ersten Mal wirkte der Content wie eine Empfehlung und nicht wie eine Anzeige.“ — Marketing Manager des Projekts

Ausgangssituation: B2C-SaaS mit gutem Produkt, aber niedriger Conversion auf der Landingpage und in Paid-Kampagnen.

Was sie taten: Sie nutzten UGC-Creator für Videos, in denen sie erklärten:

• Welches Problem sie hatten
• Warum sie das Tool ausprobierten
• Wie sie es im Alltag nutzen

Die Videos wurden nicht in den sozialen Netzwerken der Creator veröffentlicht. Sie wurden eingesetzt in:

• Akquisekampagnen auf Google Ads und Meta
• Retargeting auf Google Ads

Ergebnisse:

• +22 % Conversion auf der Landingpage
• -18 % Kosten pro Lead
• +35 % durchschnittliche Verweildauer auf der Seite

Das ist für dich interessant – wir sprechen darüber im Podcast:

Ausgangssituation: Sie waren von punktuellen Influencer-Kampagnen abhängig, um Sichtbarkeitsspitzen zu erzeugen, und erstellten die Creatives ihrer Kampagnen mit statischen Bildern.

Was sie änderten: Sie führten ein monatliches System zur Erstellung von UGC ein, reduzierten ihre Investitionen in Influencer und erhöhten den UGC-Anteil:

• 8–12 Videos pro Monat
• Unterschiedliche Profile und Stile
• Content zur Wiederverwendung in Kampagnen und organisch in sozialen Netzwerken

Ergebnisse nach 3 Monaten:

• +40 % wiederverwendbarer Content für Paid
• +60 % organische Posts ohne interne Produktion
• Geringere Abhängigkeit von „Vorzeigekampagnen“

Ausgangssituation: Es musste eine erklärungsbedürftige Kampagne gestartet werden, daher nutzten sie UGC, um sie mit echten Menschen zu erklären.

Was sie taten: Mit UGC testeten sie:

• Sie produzierten die Assets in weniger als 48 Stunden
• Unterschiedliche Hooks
• Verschiedene Profile
• Mehrere Versionen derselben Botschaft

Ergebnisse:

• Sie identifizierten die 3 Creator und Botschaften mit der besten Conversion
• Sie skalierten nur, was funktionierte

Alles mit der umfassenden Betreuung durch HICARI: Erfolgsfall von TotalEnergies mit HICARI.

Ausgangssituation: Musicalproduzent mit hohen Investitionen in Influencer, um Premieren und Spielzeiten zu bewerben. Große Profile, sorgfältig erstellte Beiträge, klar gekennzeichnete Sponsored Posts.

Das Problem: Obwohl die Reichweite hoch war, sank das Engagement von Kampagne zu Kampagne.

• Generische Kommentare
• Wenig echte Gespräche
• Geringe Kaufabsicht

Was sie änderten: Sie reduzierten den Einsatz von Influencern drastisch und setzten auf UGC-Creator, um das Erlebnis zu vermitteln, nicht die Show.

Sie erstellten Inhalte mit echten Menschen:

• Besucher, die Musicals besuchten und mit echter Begeisterung von ihrem Erlebnis erzählten
• Authentische Reaktionen beim Verlassen des Theaters
• Persönliche Geschichten („Ich bin mit meiner Mutter gekommen“, „Es war mein erstes Musical“)
• Qualitativ hochwertige, aber mit dem Handy aufgenommene Videos, ohne starres Drehbuch
• Verschiedene Skripte, einige davon von zu Hause aus

Die Veröffentlichung erfolgte nicht über das Profil des Creators. Die Inhalte wurden eingesetzt in:

• Eigenen Social-Media-Kanälen
• Paid-Kampagnen

Ergebnisse nach 2 Monaten:

• +45 % Engagement in den eigenen Social-Media-Kanälen
• +30 % durchschnittliche Verweildauer auf der Seite
• Mehr organische Gespräche in den Kommentaren
• Bessere Markenerinnerung, verbunden mit dem Erlebnis

Hier kannst du weitere Kunden und Projekte von HICARI ansehen.

Marken verabschieden sich nicht vom Marketing mit Menschen. Sie verabschieden sich von Marketing, das keine Wirkung erzielt. Die Zukunft besteht nicht darin, lauter zu schreien. Es geht darum, menschlicher zu wirken. Deshalb liegt der Fokus nicht mehr darauf, wer den Inhalt veröffentlicht. Entscheidend ist, wie es sich anfühlt, wenn jemand ihn sieht.