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HICARI

UGC: Was es ist, Beispiele und wie du damit deine Marke wachsen lässt

UGC que es

Kurz gesagt

  • UGC sind Inhalte, die von echten Menschen erstellt werden, die Produkte und Dienstleistungen nutzen, empfehlen oder zeigen.
  • Es funktioniert, weil es Authentizität, Vertrauen, Nähe und geringere Kosten als große Produktionen bietet.
  • Marken können UGC in Anzeigen, auf Websites, in E-Mails, sozialen Netzwerken, im E-Commerce, bei Veranstaltungen und in kanalübergreifenden Kampagnen einsetzen.
In diesem Artikel

Zuerst die Theorie. Aber keine Sorge, danach kommen wir zum praktischen Teil.

Was ist UGC?

UGC steht für User Generated Content, also nutzergenerierte Inhalte. In der Welt des digitalen Marketings bezeichnet UGC Fotos, Videos, Rezensionen, Stories, Posts oder jegliche von echten Menschen erstellten Inhalte (nicht von der Marke), die ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben, nutzen, empfehlen oder einfach einen Mehrwert bieten bzw. unterhalten. Hier findest du: Beispiele für UGC-Videos.

Ursprünglich galt UGC als Content, den diese „Creator“ (Menschen ohne Follower) in ihren eigenen sozialen Netzwerken veröffentlichten. Inzwischen hat sich der Begriff weiterentwickelt: Creator können Inhalte liefern, die sie selbst aufgenommen und bearbeitet haben, ohne sie in ihren Profilen veröffentlichen zu müssen.

In den letzten Jahren hat sich UGC von einem „Extra“ zu einem zentralen Bestandteil der effektivsten Marketingstrategien entwickelt. Warum? Weil er authentisch, glaubwürdig und nahbar ist … und funktioniert.

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Die meistgenutzten UGC-Arten

  • Testimonial-Videos: Menschen testen ein Produkt und berichten von ihren Erfahrungen.
  • Unboxings: Inhalte, die beim Erhalt eines Produkts aufgenommen werden und es erstmals zeigen.
  • Tutorials und Demonstrationen: Schritt für Schritt, wie ein Produkt verwendet wird.
  • Posts oder Reels auf Instagram oder Videos für TikTok, in denen ein Produkt empfohlen wird.
  • Kampagnenvideos, die ein Angebot ankündigen.
  • Unterhaltungs- oder Discovery-Videos, etwa über ein Reiseziel oder mit Humor.
  • Videos, die erklären, wie ein Service funktioniert.
  • Spontane oder kollaborative Video- oder Text-Reviews.
  • Fotos mit Produkten in einem realen Umfeld, ohne Studioästhetik.
  • Vergleiche.

Warum funktioniert UGC so gut?

Hier erklären wir dir die Vorteile von UGC.

  • Er ist authentisch. Die Inhalte wirken echt, weil sie es sind. Keine künstliche Intelligenz, keine großen Produktionen und keine Hunderte von Vermittlern wie Agenturen oder Managern.
  • Er schafft Vertrauen. Mehr Vertrauen als ein Bild, ein Video aus einer Bilddatenbank oder ein aufwendig produziertes Video der Marke selbst.
  • Er ist deutlich kostengünstiger. Du brauchst weder eine Agentur noch ein Produktionsstudio.
  • Er verbindet besser. Er entsteht aus der Perspektive der Konsumenten.

Wenn jemand eine „ganz normale“ Person sieht, die ein Produkt verwendet, kann er sich identifizieren, Inspiration finden und die Kaufentscheidung wird beschleunigt.

TikTokAuf TikTok ansehen (öffnet in einem neuen Tab)

Was UGC NICHT ist

In dieser Folge des Podcasts TODO ES CONTENIDO erklären wir dir, was UGC nicht ist und wie viele Marken und Unternehmen tatsächlich Kampagnen mit Nano-Influencern durchführen.

SpotifyAuf Spotify anhören (öffnet in einem neuen Tab)

Ist UGC dasselbe wie die Zusammenarbeit mit Influencern?

Nein. Das ist ein großes Missverständnis.

Traditionelle InfluencerUGC (User Generated Content)
Veröffentlichen auf ihrem ProfilDie Inhalte sind für deine Marke bestimmt
Streben Reichweite und Wirkung anStreben Conversions und Nähe an
Ihr Honorar hängt von der Followerzahl abIhr Honorar hängt vom Content selbst ab
Konzentrieren sich auf ihre persönliche MarkeKonzentrieren sich darauf, dein Produkt hervorzuheben
Ist UGC dasselbe wie die Zusammenarbeit mit Influencern?

Das könnte dich interessieren: Influencer VS UGC-Content-Creator

Wer kann UGC-Inhalte erstellen?

Jeder. Auf HICARI brauchst du keine Tausenden von Followern. Wichtig ist:

  • Mit dem Smartphone Inhalte aufnehmen und bearbeiten zu können.
  • Natürlich und authentisch zu sein.
  • Zu verstehen, was die Marke vermitteln möchte.
  • Vertrauen zu schaffen.

Deshalb geben wir bei HICARI jedem die Möglichkeit, UGC-Creator zu werden – unabhängig davon, ob er oder sie 100 oder 100.000 Follower hat.

Wer kann UGC-Inhalte erstellen?

Wie viel kostet ein UGC-Inhalt?

Bei HICARI liegt der Mindestpreis bei 70 € pro Content-Stück. Wenn du jedoch direkt und auf anderen Plattformen suchst, findest du Angebote ab 100 € bis 300 € pro UGC-Content. Bei HICARI haben wir 3 Arten von Creatorn mit unterschiedlichen Preisen – abhängig von der Erfahrung des Creators, der Bearbeitung usw. – und mit manueller Validierung. Die Preise liegen zwischen 70 € und 140 €.

Generell variiert der Preis für die Erstellung von UGC abhängig von Faktoren wie:

  • Erfahrung und Bekanntheit des Creators
  • Videolänge
  • Anzahl der Content-Stücke
  • Art des Contents (Unboxing, Testimonial usw.)
  • Lieferfristen
  • Bedarf an Bearbeitung oder Untertiteln
  • Sprache oder Lokalisierung

Bei HICARI ändert sich der Preis abhängig von:

Praktisches Beispiel für UGC-Content:

Kampagne für Gesichtskosmetik (echte Marke @theglowfilter)

Art des ContentsPreis pro Stück
30-sekündiges Unboxing, Pro125 €
60-sekündiger Vlog, Standard110 €
30-sekündiges Review mit Tutorial, Premium160 €
Beispiel für UGC-Content, HICARI-Preise
  • Für insgesamt 395 € verfügt die Marke über 3 unterschiedliche und authentische Content-Stücke, die sie in sozialen Netzwerken, in der Werbung oder auf ihrer Website einsetzen kann.
  • Diese 3 Content-Stücke könnten zwischen 600 € und 1.600 € kosten, wenn sie über eine Marketing- oder Social-Media-Agentur (Videos für soziale Netzwerke) oder eine Agentur für Content-Erstellung beauftragt würden.

Praktisches Beispiel für UGC-Content von Telepizza, Samsung und Viajes Carrefour:

MarkeZielContentEinsatz
TelepizzaAuthentischen Content für Social Ads erstellenHomevideos von Jugendlichen, die auf verrückte Geschmacksrichtungen reagieren oder ihre „ideale Pizza“ kreierenWiederverwendet in Instagram Ads und TikTok Ads
SamsungKameraqualität in realen Situationen demonstrierenMit einem Galaxy aufgenommene Clips, die Alltagssituationen zeigen (Sport, Reisen usw.)Auf Landingpages sowie in Produktwerbevideos auf YouTube und der offiziellen Website eingesetzt
Viajes CarrefourAuthentischen und inspirierenden Content für die eigenen sozialen Netzwerke erstellenCreator, der Reiseziele, Besonderheiten oder Orte zeigtOrganisch für Instagram und TikTok
Praktisches Beispiel für UGC-Content von Telepizza, Samsung und Viajes Carrefour

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Wo kann ich UGC in meiner Marketingstrategie einsetzen?

  • Bezahlte Anzeigen (Meta Ads, TikTok Ads, YouTube Ads): UGC verbessert die Conversion-Rate und die CTR.
  • Websites und Landingpages: Video-Testimonials erhöhen das Vertrauen und senken die Absprungrate.
  • E-Mail-Marketing: Kurze Clips von Nutzern, die deine Produkte verwenden, können die Öffnungs- und Klickrate verbessern.
  • Soziale Netzwerke: organische Beiträge für Instagram, TikTok, LinkedIn oder Facebook.
  • E-Commerce und Marktplätze: ideal, um die Verwendung eines Produkts zu zeigen.
  • Events oder Präsentationen: authentischer Content auf Bildschirmen oder in Werbevideos.

Beispiel: Eine Kosmetikmarke kann dasselbe UGC-Video in Instagram Ads, anschließend auf der Produktseite ihres Shops, als organischen Content für Instagram und auch in der E-Mail nach dem Kauf einsetzen.

UGC vs. traditionelle Werbung

AspektTraditionelle WerbungUGC
KostenHochNiedrig bis mittel
ProduktionProfessionell / langsamAgil / mobil
AuthentizitätNiedrig / kontrolliertHoch / authentisch
ConversionMittel bis niedrigHoch
Vertrauen des PublikumsNiedrigSehr hoch
FlexibilitätNiedrigHoch
UGC vs. traditionelle Werbung

So beginnst du als Marke mit dem Einsatz von UGC

  1. Registriere dich bei hicari.io und erstelle ein Briefing mit deinen Vorstellungen.
  2. Lege fest, welche Art von Content du benötigst (Testimonial, Unboxing usw.).
  3. Wähle echte Creator innerhalb der Plattform aus.
  4. Erhalte bearbeitete und sofort einsatzbereite Inhalte.
  5. Setze sie in sozialen Netzwerken, auf deiner Website oder in bezahlten Kampagnen (UGC Ads) ein.

Beispielkalender für eine UGC-Woche (@bluebananabrand)

TagArt des ContentsPlattform
MontagUnboxing + erste EindrückeTikTok
DienstagReisevideo-KarussellInstagram
MittwochStory mit Umfrage + SwipeInstagram
DonnerstagTestimonial zum Thema KomfortTikTok Reels
FreitagVideo mit einem GRWTikTok
Beispielkalender für eine Woche UGC

Datenschutz und Rechte an UGC-Inhalten

  • Der Creator hat die Erlaubnis erteilt , das Video kommerziell zu nutzen.
  • Die Nutzungskanäle (soziale Netzwerke, Website, Paid Ads usw.) sind definiert.
  • Eine klare Übertragung der Bildrechte wurde unterzeichnet.

Bei HICARI stellen wir sicher, dass alle an Marken gelieferten Videos über die erforderlichen Genehmigungen für Werbezwecke verfügen. Das vermeidet rechtliche Probleme und gewährleistet eine professionelle Nutzung der Inhalte.

1. Spark Ads (TikTok) oder Instagram Collab

Ermöglicht die Nutzung nativer Beiträge von Creatorn (UGC) als Anzeigen über deren Profil. HICARI konzentriert sich zwar darauf, dir Inhalte für deine eigenen Kanäle zu liefern, aber diese Option kann kombiniert werden, um mit wichtigen Creatorn die Reichweite zu erhöhen.

2. Micro-UGC

Du brauchst keine Influencer: Micro-Creator mit einem guten Stil und einer überzeugenden Erzählweise funktionieren bei spezifischen Kampagnen besser. Sie verleihen der Kampagne für deine eigenen Markenkanäle Frische und Nähe.

3. Organische Inhalte für soziale Netzwerke

Du musst keine Inhalte für soziale Netzwerke produzieren und nicht einmal eine Marketing- oder Social-Media-Agentur beauftragen. Der aktuelle Trend geht dahin, mehrere Content-Creator zu haben, die deine Kanäle mit Inhalten versorgen. Wichtig ist allerdings, Strategie und Inhaltstypen klar zu definieren.

4. Shoppable UGC

Inhalte, die das Produkt nicht nur zeigen, sondern direkt mit einer Kaufmöglichkeit verknüpfen – ideal für E-Commerce und Kampagnen mit direkter Conversion. Besonders geeignet für TikTok Shop oder den Instagram-Shop.

5. UGC in kanalübergreifenden Funnels

Dieselben UGC-Inhalte, angepasst für Awareness, Consideration und Conversion, im Rahmen einer umfassenderen Strategie nutzen.

Und wenn ich UGC-Creator bin?

Gehe auf hicari.io, erstelle dein Profil, lade dein Portfolio hoch und bewirb dich auf die Möglichkeiten. Egal, ob du 100 oder 10.000 Follower hast – entscheidend ist, dass du eine authentische Geschichte erzählen kannst.

UGC-Inhalte sind kein Trend mehr, sondern zu einer Notwendigkeit für Marken geworden. Authentizität, Nähe, Conversion und geringe Kosten sind einige der großen Vorteile. Egal, ob du eine Marke oder Creator/in bist: UGC ist eine Chance, die du dir nicht entgehen lassen solltest. Starte noch heute auf hicari.io und werde Teil der neuen Art, Marketing zu betreiben.

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Über den Autor

Miguel Palau

CMO / Cofounder HICARI

Schreibt über UGC, Social-Media-Content und Paid Media – auf Basis der Projekte, die wir jeden Tag bei HICARI betreuen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen UGC und Influencern?

Influencer veröffentlichen auf ihren eigenen Profilen und streben Reichweite an, während UGC für die Marke erstellt wird und auf Conversion und Nähe abzielt. Außerdem hängt das UGC-Honorar vom Inhalt ab, nicht von der Followerzahl.

Wer kann UGC-Inhalte erstellen?

Jeder, der mit dem Smartphone aufnehmen und schneiden kann, natürlich auftritt, versteht, was die Marke vermitteln möchte, und Vertrauen schafft. Tausende Follower sind nicht erforderlich.

Wie kann eine Marke mit der Nutzung von UGC beginnen?

Sie muss sich auf hicari.io registrieren, ein Briefing erstellen, die benötigten Inhalte definieren, Creator innerhalb der Plattform auswählen und die bearbeiteten Beiträge erhalten, um sie auf ihren Kanälen oder in ihren Kampagnen zu verwenden.

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