UGC: cos’è, esempi e come usarlo per far crescere il tuo brand

Prima di tutto, la teoria. Ma tranquilli: poi passeremo alla parte pratica.

UGC è l’acronimo di User Generated Content, ovvero contenuti generati dagli utenti. Nel mondo del marketing digitale, UGC indica foto, video, recensioni, storie, post o qualsiasi contenuto creato da persone reali (non dal brand) che promuovono, usano, consigliano un prodotto o servizio, oppure offrono semplicemente valore o intrattenimento. Guarda qui: esempi di video UGC.

Sebbene in origine fosse considerato un contenuto pubblicato sui propri social da questi “creator” (persone senza follower), oggi si è evoluto in un concetto in cui i creator possono consegnare contenuti registrati e montati da loro stessi, senza doverli pubblicare sui propri profili.

Negli ultimi anni, l’UGC è passato dall’essere un “extra” a diventare un elemento chiave nelle strategie di marketing più efficaci. Perché? Perché è autentico, credibile, vicino alle persone… e funziona.

• Video testimonianza: persone che provano un prodotto e raccontano la loro esperienza.
• Unboxing: contenuti registrati alla ricezione di un prodotto, mostrandolo per la prima volta.
• Tutorial e dimostrazioni: come si utilizza un prodotto passo dopo passo.
• Post o reel su Instagram o video per TikTok che consigliano un prodotto.
• Video di campagne che annunciano un’offerta.
• Video di intrattenimento o discovery, come mostrare una destinazione o fare ironia.
• Video che spiegano come funziona un servizio.
• Recensioni video o testuali, spontanee o collaborative.
• Foto con prodotti in un contesto reale, senza un’estetica da studio.
• Confronti.

Qui ti raccontiamo i vantaggi dell’UGC.

• È autentico. Il contenuto sembra reale perché lo è. Niente intelligenza artificiale, grandi produzioni o centinaia di intermediari come agenzie o manager.
• Genera fiducia. Più di un’immagine, di un video stock o di un video del brand con una grande produzione.
• È molto più economico. Non hai bisogno di un’agenzia né di uno studio di produzione.
• Connette meglio. È realizzato dal punto di vista del consumatore.

Quando qualcuno vede una persona “normale” usare un prodotto, si identifica, si ispira e la decisione d’acquisto accelera.

In questo episodio del podcast TODO ES CONTENIDO ti spieghiamo cosa NON è l’UGC e come molti brand e aziende stiano realizzando in realtà campagne con nano-influencer.

No. È una grande confusione.

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Chiunque. Su HICARI non è necessario avere migliaia di follower. L’importante è:

• Saper registrare e montare contenuti con il cellulare.
• Essere naturali e autentici.
• Capire cosa il brand vuole comunicare.
• Generare fiducia.

Per questo su HICARI diamo a chiunque l’opportunità di diventare creator di UGC, indipendentemente dal fatto che abbia 100 o 100.000 follower.

Su HICARI, il prezzo minimo è di 70€ per contenuto, anche se, rivolgendoti privatamente e su altre piattaforme, troverai preventivi a partire da 100€ fino a 300€ per contenuto UGC. Su HICARI abbiamo 3 tipi di creator con prezzi diversi in base all’esperienza del creator, al montaggio, ecc., e con una convalida manuale. I prezzi vanno da 70€ a 140€.

In generale, la tariffa per creare UGC varia in base a fattori come:

• Esperienza e notorietà del creator
• Durata del video
• Numero di contenuti
• Tipo di contenuto (unboxing, testimonianza, ecc.)
• Tempi di consegna
• Necessità di montaggio o sottotitoli
• Lingua o localizzazione

Su HICARI il prezzo cambia in base a:

• Tipo di creator (Standard, Pro, Premium)
• Durata del video
• Se il creator UGC pubblica o meno sui propri social

Campagna di cosmetica per il viso (brand reale @theglowfilter)

• In totale, per 395€, il brand ha 3 contenuti diversi e autentici che può utilizzare sui social, nella pubblicità o sul proprio sito.
• Questi 3 contenuti potrebbero costare tra 600€ e 1.600€ se li acquistassimo da un’agenzia di marketing, social media (video per i social) o da un’agenzia di creazione di contenuti.

• Annunci a pagamento (Meta Ads, TikTok Ads, YouTube Ads): gli UGC migliorano il tasso di conversione e il CTR.
• Siti web e landing page: le testimonianze video aumentano la fiducia e riducono la frequenza di rimbalzo.
• ​​Email marketing: includere brevi clip di utenti che utilizzano i tuoi prodotti può migliorare il tasso di apertura e i clic.
• Social media: pubblicazioni organiche per Instagram, TikTok, LinkedIn o Facebook.
• E-commerce e marketplace: ideale per mostrare come si utilizza un prodotto.
• Eventi o presentazioni: contenuti autentici su schermi o video promozionali.

1. Registrati su hicari.io e crea un briefing con ciò che cerchi.
2. Definisci quale tipo di contenuto ti serve (testimonianza, unboxing, ecc.).
3. Scegli creator reali all’interno della piattaforma.
4. Ricevi i contenuti montati e pronti all’uso.
5. Utilizzali sui social, sul tuo sito o nelle campagne a pagamento (UGC Ads).

• Il creator ha dato il permesso per l’uso commerciale del video.
• Sono definiti i canali di utilizzo (social, sito web, paid ads, ecc.).
• È stata firmata una cessione dei diritti d’immagine chiara.

In HICARI ci assicuriamo che tutti i video consegnati ai brand dispongano delle autorizzazioni necessarie per l’uso pubblicitario. Questo evita problemi legali e garantisce un utilizzo professionale dei contenuti.

Permette di usare i post nativi dei creator (UGC) come annunci dal loro profilo. Sebbene HICARI si concentri sulla consegna di contenuti per i tuoi canali, questa opzione può essere combinata per ampliare la portata con creator strategici.

Non hai bisogno di influencer: i micro-creator con un buon stile e una narrazione efficace funzionano meglio in campagne specifiche, apportando freschezza e vicinanza nel raccontare la campagna per i tuoi canali di brand.

Non hai bisogno di produrre contenuti per i social media, né tantomeno di un’agenzia di marketing o social media. La tendenza attuale è avere diversi creator di contenuti che alimentino i tuoi canali social. È però importante definire chiaramente la strategia e i tipi di contenuto.

Contenuti che non si limitano a mostrare il prodotto, ma lo collegano direttamente all’acquisto: ideali per l’e-commerce e le campagne di conversione diretta. In particolare per TikTok Shop o il negozio su Instagram.

Utilizzare lo stesso contenuto UGC, adattato per awareness, considerazione e conversione, all’interno di una strategia più ampia.

Entra su hicari.io, crea il tuo profilo, carica il tuo portfolio e candidati alle opportunità. Non importa se hai 100 o 10.000 follower: ciò che conta è saper raccontare una storia autentica.

I contenuti UGC hanno smesso di essere una tendenza per diventare una necessità per i brand. Autenticità, vicinanza, conversione e costi contenuti sono alcuni dei loro grandi vantaggi. Che tu sia un brand o un creator, l’UGC è un’opportunità da non lasciarsi sfuggire. Inizia oggi su hicari.io e partecipa al nuovo modo di fare marketing.