13 esempi di video UGC: come utilizzarli e caso d'uso pratico

Aggiornato: 26 aprile 2026.

I video UGC hanno rivoluzionato il modo in cui i brand comunicano sui social network, negli annunci e sulle piattaforme digitali (come, ad esempio, un Marketplace), oltre che sui propri siti web. In questo articolo ti racconto, in qualità di CMO di HICARI, cosa sono, perché funzionano così bene e alcuni esempi reali che ti ispireranno ad applicarli nella tua strategia di brand.

Un video UGC è un contenuto audiovisivo creato da persone reali che mostrano un prodotto o un servizio in modo autentico e spontaneo. Ne abbiamo parlato mille volte; qui te lo spieghiamo nel dettaglio: cos’è l’UGC e non dimenticare di capire bene i vantaggi dell’UGC.

Possono essere:

• Annunci (Paid Media) di prodotti, servizi o promozioni
• Contenuti ispirazionali per alimentare i social in modo organico
• Unboxing di prodotti o servizi
• Tutorial
• Testimonianze
• Vlog di esperienze con un brand

Scopri qui altri formati di video UGC.

• Generano fiducia. Cosa ti dà più fiducia: un video di una persona reale o l’immagine di un’offerta? O un video in cui si nota che è stato realizzato dall’IA?
• Sembrano organici: non vengono percepiti come pubblicità, anche se sono creati per vendere. O per intrattenere, dato che sempre più brand ingaggiano UGC creator per generare contenuti organici di intrattenimento, lifestyle, ispirazione…
• Sono convenienti: puoi ottenere contenuti efficaci a un costo molto inferiore rispetto a quello di un’agenzia UGC. Per non parlare di influencer o micro-influencer.
• Si adattano a molteplici canali: social network, sito web, ads, newsletter, e-commerce. Inoltre, su piattaforme come HICARI hai la certezza di disporre dei relativi diritti d’uso.

Dai un’occhiata qui all’uso dei contenuti UGC in Spagna.

• Strategia: la strategia di Flexicar è multiformato, ovvero consiste nel produrre contenuti video per i social network, il paid e anche per la SEO; per posizionarsi sui motori di ricerca ed essere consigliati dagli LLM.
• Come puoi sfruttare questa strategia: non concentrarti solo sui contenuti per social network e paid; considera il video come un formato per praticamente qualsiasi canale di acquisizione o fidelizzazione.
• Esempio:

• Strategia: sui social network in modo organico, combinano una strategia di video UGC, ricevendo contenuti da parte di creator UGC da pubblicare organicamente sui propri social come se fossero realizzati dal brand, per far conoscere il prodotto (come nell’esempio qui sotto). D’altra parte, nella loro strategia di social media, collaborano con creator con follower e influencer, con i quali generalmente realizzano pubblicazioni collaborative su Instagram e TikTok.
• Come puoi sfruttare questa strategia: per valorizzare i tuoi social network, utilizza HICARI per generare contenuti UGC reali e creare video di qualità, smettendo di pubblicare contenuti che non apportano valore (immagini, foto delle offerte, video amatoriali di scarsa qualità…). Completa questa strategia con collaborazioni e compensi agli influencer.
• Esempio:

• Strategia: la strategia di Maxibon (caso di successo di un cliente HICARI) era incentrata sulla creazione di contenuti umani, reali e adattati ai trend, in cui il prodotto non è al centro, ma fa parte della storia, per renderla più naturale.
• Come puoi sfruttare questa strategia: non concentrarti sul tuo prodotto o servizio; rendilo parte (e a volte nemmeno quello) di una storia da raccontare.
• Esempio:

• Strategia: la strategia di idealo, un brand più che conosciuto in tutto il mondo, consiste nel ricreare situazioni reali di utilizzo in cui si confrontano prodotti e si vede come con idealo si ottiene un risparmio reale sul prezzo.
• Come puoi sfruttare questa strategia: l’aspetto umano è ciò che vende, ma ciò che pesa sul portafoglio ancora di più. Se puoi ricreare una situazione d’uso in cui l’utente vede che con il tuo prodotto o servizio avrebbe potuto risparmiare, raccontala con un creator.
• Esempio:

• Strategia: la strategia digitale di Blue Banana si basa su contenuti UGC realizzati da creator. Collaborano con molti profili di creator di contenuti dedicati all’avventura, che realizzano video con e senza i capi del brand. Molti di questi video sono semplicemente ispirazionali, senza alcun riferimento all’abbigliamento.
• Come puoi sfruttare questa strategia: non concentrarti solo sul comunicare il tuo prodotto con gli UGC, utilizza tutto ciò che circonda il tuo brand per generare sensazioni ed emozioni e trasmettile attraverso i contenuti dei creator. Con HICARI hai lo strumento perfetto per acquistare contenuti UGC su misura o lasciare libertà ai creator sulla base di un tema, una sensazione o un’esperienza.
• Esempio:

• Strategia: TikTok Ads in dark per promuovere una campagna con un’offerta flash.
• Come puoi sfruttare questa strategia: il tuo pubblico è su TikTok e Instagram. Se non vuoi creare UGC per l’organico, realizza Ads in dark (non appariranno sul tuo profilo) per comunicare meglio il tuo prodotto o servizio.
• Esempio:

• Strategia: Carrefour utilizza una strategia completamente diversa su TikTok rispetto a Instagram, come dovrebbe essere. Su TikTok sono video al 100% di umorismo e intrattenimento. Di solito sono ambientati nei suoi supermercati e mostrano situazioni quotidiane, trend, umorismo o prodotti, ma in modo molto naturale. Completa il tutto con contenuti di maggior valore, come le ricette. Tutti i contenuti sono realizzati da creator anonimi.
• Risultato: 400k visualizzazioni su TikTok unendo un trend al prodotto e all’umorismo.
• Come puoi sfruttare questa strategia: usa l’umorismo nei tuoi contenuti. Aggiungi valore mostrando il tuo prodotto o servizio da un punto di vista comico. A questo scopo, utilizza HICARI per cercare profili di creator specializzati nell’umorismo. Inoltre, non dimenticare di tenerti aggiornato sui trend.
• Esempio:

L’azienda di bootcamp utilizza la piattaforma UGC di HICARI per richiedere video UGC da utilizzare come testimonianze per le proprie landing page, i social e le campagne di social ads per la conversione.

• Strategia: contenuti UGC non solo per ogni prodotto (la formazione offerta), ma anche variazioni con creator e tipologie di contenuto diversi per ciascun prodotto.
• Come puoi sfruttare questa strategia: sfrutta i contenuti UGC su tutti i canali possibili, come Neoland: social organico, social ads e landing page di acquisizione.
• Esempio:

In questo caso, il brand si affida alla creazione di contenuti UGC con la piattaforma HICARI, come nel video dell’esempio, in cui il brand, oltre a pubblicare il contenuto sul proprio account, ha concordato di realizzarlo in collaborazione con la creator.

• Strategia: il brand utilizza contenuti UGC creati dai propri coach e clienti, oltre a contenuti generati direttamente con HICARI attraverso esperienze reali.
• Risultato: le pubblicazioni funzionano alla grande sull’organico, mostrando il concept della palestra, ma sono davvero utili nella strategia paid di acquisizione di lead, perché mostrano le palestre in modo naturale e vicino.
• Come puoi sfruttare questa strategia: crea continuamente contenuti sull’esperienza nel tuo negozio fisico o con il tuo prodotto, da prospettive, temi (how-to, vlog, umorismo…) e creator diversi.
• Esempio:

• Strategia: il brand utilizza creator di contenuti UGC nella maggior parte delle pubblicazioni organiche sui social, trasmettendo vicinanza e creando connessione. La maggior parte dei video mira a intrattenere e aiutare i viaggiatori senza vendere loro alcun servizio, con l’obiettivo di creare community e fiducia. Inoltre, varia i profili in base al contenuto del video. Pubblica 3-4 volte a settimana su TikTok e Instagram.
• Risultato: alcuni video funzionano alla grande, creano connessione, vengono condivisi e diventano virali; altri funzionano meno. Su Instagram raggiungono organicamente una media di 10k-20k visualizzazioni per video.
• Come puoi sfruttare questa strategia: crea un piano editoriale per i tuoi social e acquista 4 o 5 contenuti UGC al mese su HICARI per far realizzare questi video. Prova diversi creator che, per età e sesso, corrispondano al tuo “buyer persona”. Utilizza i video per pubblicarli sui tuoi social come se fossero del tuo brand. Puoi completare questa strategia di social media con caroselli di post o video, che funzionano alla grande per la tua community esistente.
• Esempio:

• Strategia: la strategia di Wallapop sui social media è molto completa: utilizza molti influencer e content creator con numerosi follower per generare contenuti, solitamente collaborativi (su Instagram). Utilizza inoltre molti contenuti UGC per creare contenuti su: curiosità all'interno di Wallapop, umorismo, commenti e recensioni sui prodotti e, naturalmente, contenuti del brand, spesso realizzati scendendo in strada a fare domande.
• Come puoi sfruttare questa strategia: con gli UGC avvicina il brand ai suoi veri consumatori, ovvero persone reali come te e me che vogliono vendere e acquistare sull'App. Per farlo, crea contenuti UGC valorizzando il tuo prodotto o servizio. Non limitarti alla parte commerciale del tipo “è buono o bello perché il brand mi ha detto che questi sono i suoi vantaggi”. Vai oltre.
• Esempio:

In HICARI abbiamo utilizzato la nostra piattaforma per richiedere video ai nostri creator UGC, da utilizzare in campagne a pagamento su Meta, Google Ads, social media organici e persino sul sito web (guarda la home page di HICARI).

• Strategia: goParkly ha utilizzato la piattaforma UGC di HICARI per creare contenuti ricorrenti per i propri social media organici e utilizzarli anche nelle campagne di Social Ads. L'azienda ha richiesto una serie di video con creator diversi per dare maggiore naturalezza e varietà ai contenuti organici e alle campagne, con risultati eccellenti.
• Come puoi sfruttare questa strategia: puoi provare creator diversi e il loro modo di comunicare e trasmettere il tuo messaggio o valore aggiunto; non concentrarti su un solo creator: amplia, prova, misura.
• Esempio:

• Strategia: WAH utilizza UGC nella sua strategia di creazione di contenuti per mostrare e spiegare il prodotto. In questo caso, ha realizzato un'azione UGC su HICARI mostrando il suo prodotto, con il servizio UGC 2.0 di HICARI.
• Come puoi sfruttare questa strategia: UGC 2.0 è un servizio di HICARI che combina creatività, scrittura dei copioni ed editing PRO.

• Quehoteles.com: viaggi. Vedi esempio.
• Los Pilares de la Tierra, Musical: musical. Vedi esempio.
• Babaria: skincare. Vedi esempio.
• DS Laboratories España: capelli. Vedi esempio.
• ViDay: SaaS. Vedi esempio.
• PlayUZU: casinò. Vedi esempio.
• Waynabox: viaggi. Vedi esempio.
• Atashi: cosmetica. Vedi esempio.
• The Fruit Company Aromas: profumatori per ambienti. Vedi esempio.
• Flor de Mayo: skincare e fragranze. Vedi esempio.
• Circu: bikini e costumi da bagno. Vedi esempio.
• Supera Oposiciones by ThePower. Vedi esempio qui sotto:

In HICARI ti aiutiamo:

• Piano di contenuti per i social media GRATIS.
• Gestione dei contenuti GRATIS.

Ideale per TikTok, Reels, caroselli di video o YouTube Shorts. Funzionano perché non sembrano troppo promozionali o noiosi e favoriscono l'interazione.

Esempio: un'azienda commissiona regolarmente 4 contenuti UGC al mese, suddivisi in (1) utilizzo del prodotto/servizio, (2) contenuto ispirazionale, (3) umorismo legato al settore, (4) applicazione diretta/indiretta del prodotto o servizio per mostrarne i vantaggi.

I video UGC possono essere utilizzati nelle campagne a pagamento con ottimi risultati. Per le campagne Meta funzionano alla grande gli UGC Ads. Gli Spark Ads su TikTok, ad esempio, consentono di promuovere contenuti dei creator dal loro account originale, aumentando portata e fiducia.

Esempio: video di una persona che consiglia la tua crema viso con un testo del tipo “Non sapevo di averne bisogno finché non l'ho provata”, mentre la applica e ne racconta i benefici.

Riutilizza o richiedi esplicitamente video UGC per schede prodotto, landing page o come presentazione del tuo brand nella home (usi davvero immagini stock?). Migliorano il tempo di permanenza e il tasso di conversione.

Esempio: aggiungere alla pagina del prodotto un video in cui qualcuno mostra come utilizzare l'articolo passo dopo passo può aumentare la conversione fino al +73% (fonte, non quelle da bere).

Questo ti interessa: come fare SEO con i video.

Esistono moltissimi formati che consentono di utilizzare i video, come gli schermi TV (sì, si possono creare annunci senza parlare, mostrando semplicemente un prodotto o un servizio) presenti nei punti vendita, i mupis, ecc.

Mupis per strada, nei centri commerciali, al cinema, in metropolitana… schermi su autobus, treni e aerei. Esistono milioni di formati e possibilità in cui sono presenti schermi e puoi fare pubblicità con il tuo video UGC.

• Sii chiaro nel briefing: stile, durata, tono, inquadrature, montaggio… Spiega bene l'obiettivo (informare, convincere, intrattenere) e le sfumature che deve comunicare. Impara qui a creare un brief.
• Lavora sull'hook iniziale. Qual è un buon gancio nel tuo settore?
• Lascia spazio alla creatività del creator. Non passargli uno script rigido.
• Non dimenticare di richiedere il formato (orizzontale / verticale) di cui hai bisogno.

In HICARI lo facciamo per te.

Devi solo caricare il tuo briefing e riceverai video UGC pronti per essere utilizzati sui social, nelle campagne o sul tuo sito. Senza complicazioni, senza agenzie (se cerchi creator di contenuti per agenzie, abbiamo uno sconto!) e con creator reali.

E andiamo oltre. Gestiamo GRATIS 🎁 la creazione dei contenuti se investi un minimo in contenuti. Qui ti raccontiamo tutto.

I video UGC sono il presente e il futuro del marketing digitale.
Continuerai a usare foto stock o passerai ai contenuti reali?