In sintesi
- Le piattaforme UGC mettono in contatto i brand con creator reali e offrono contenuti più agili, naturali, trasparenti ed economici.
- Permettono di produrre più video, lavorare con diversi creator e scalare i contenuti senza moltiplicare il budget.
- Per gli annunci e i social, l’UGC può migliorare le performance grazie a formati nativi e voci che sembrano più vicine.
In questo articolo
Per anni, le agenzie sono state l’opzione “predefinita” per creare contenuti e gestire i social media. Ma con l’arrivo degli UGC e delle piattaforme di contenuti video (quali sono le migliori piattaforme UGC?), è apparso un nuovo modello che sempre più brand stanno scegliendo: le piattaforme UGC per creare video per i propri social o annunci.
La domanda è logica: cosa è meglio: lavorare con un’agenzia tradizionale o con una piattaforma UGC?
La risposta breve è: dipende da ciò di cui hai bisogno, inutile negarlo. Ma in molti casi, una piattaforma UGC offre maggiore agilità, prestazioni migliori e costi inferiori.
Agenzia tradizionale vs piattaforma UGC: differenze chiave
Prima di parlare dei vantaggi, facciamo un po’ di chiarezza.
Un’agenzia di solito si occupa di:
- Strategia globale (beh, in realtà presentano un documento che poi nessuno segue e che tutti dimenticano)
- Gestione dei social (beh, gestione si fa per dire: mettere ogni tanto un like a qualche commento e pubblicare le solite 3 storie su Instagram)
- Creatività interne (sì, con Canva)
- Produzione video (2 o 3 video realizzati dal personale dell’agenzia, alla buona…)
Una piattaforma UGC, invece:
- Mette in contatto i brand con veri creator UGC
- Produce contenuti nativi, naturali e rapidi
- Totale trasparenza
- Prezzo più conveniente
- Maggiore qualità e scalabilità
Non è che una sia sempre “migliore” dell’altra, ma per i contenuti video sui social e per le campagne paid, il modello UGC offre vantaggi evidenti. Non ti serve un’agenzia per creare video, ti servono creator di contenuti.
Una piattaforma UGC è un’opzione migliore di un’agenzia di marketing
E chi lo dice?
Lo dicono i nostri clienti, che provengono da agenzie tradizionali, provano il nostro modello di piattaforma + consulenza e agenzia UGC a 360º e vedono un cambiamento radicale nella loro quotidianità.
1. Più contenuti, in meno tempo
Uno dei maggiori limiti di un’agenzia è la capacità produttiva.
- Un video di solito comporta proposta dell’agenzia → contrabriefing → produzione → revisioni
- I tempi si allungano
- La qualità non è delle migliori (contenuti realizzati con banche video, IA o dagli stessi CM dell’agenzia)
Con una piattaforma UGC:
- Puoi produrre 3, 6, 12 o più video al mese
- Lavorare con più creator contemporaneamente
- Testare idee senza paura di “bruciare il budget”
2. Costi molto più ottimizzati
Le agenzie hanno strutture, team, uffici, livelli di gestione… e tutto questo si paga.
Con una piattaforma UGC:
- Paghi i contenuti, non i costi generali
- Il costo per video è molto più basso (a partire da 70€ su HICARI cavolo sì!)
- E non è solo una questione di costo, ma di qualità del video
- Puoi scalare senza moltiplicare il budget
Esempio realistico:
- Agenzia: 8 video al mese → 2.000€ (e solo 2 o 3 video di buona qualità)
- Piattaforma UGC: 756€ fino a 12 video
Questo consente qualcosa di fondamentale: testare, misurare e ottimizzare.
3. Contenuti che sembrano reali (perché lo sono)
Dai un’occhiata al nostro podcast, in cui parliamo di dove trovare creator di contenuti:
Gli utenti ormai riconoscono a chilometri di distanza:
- Lo spot “fin troppo prodotto” (ne parliamo qui, vale la pena realizzare uno SPOT?)
- L’annuncio che sembra un annuncio
- Il messaggio del brand forzato
- I video noiosi realizzati con banche immagini che non raccontano nulla
Gli UGC funzionano perché:
- Sono registrati da persone reali
- In ambienti reali
- Con un linguaggio naturale
- Con formati nativi di TikTok, Reels o Shorts
Detto questo, bisogna saper gestire bene i creator e i contenuti da richiedere, perché altrimenti… è “la solita storia”.
4. Migliori performance negli Ads e sui social media
Sempre più dati indicano la stessa cosa:
- Gli annunci con UGC tendono ad avere un CTR migliore
- Un costo per clic inferiore
- Un tasso di retention più elevato
- Più commenti ed engagement
I nostri clienti e noi facciamo continuamente test, provando e combinando formati. Qui ti raccontiamo: Test A/B video vs immagine su Meta Ads.
Perché? Perché l’utente sente che qualcuno come lui gli sta parlando, non un brand. Perché si integra meglio in un feed in cui prevalgono contenuti realizzati da creator, influencer e persone reali.
Ecco un video per l’organico, utilizzato anche nel Paid. Questo è un video registrato per uno dei nostri clienti: GoParkly.
5. Accesso a molti profili: questo è fondamentale
In un’agenzia:
- L’approccio creativo di solito proviene dalla stessa persona, o al massimo dal team
- Sei limitato a 1-3 persone che registrano sempre (con il loro volto)
Su una piattaforma UGC:
- Lavori con molteplici creator
- Stili, età, toni e formati diversi
- Più diversità = maggiori probabilità di trovare la soluzione giusta
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E quindi… una piattaforma UGC sostituisce un’agenzia?
Non sempre.
Un’agenzia social (o di marketing) può essere fondamentale se hai bisogno di:
- Branding su larga scala
- Una strategia globale complessa
- Lanci molto istituzionali
Ma se parliamo di:
- Video per i social media
- Annunci su Meta e TikTok (senza dimenticare il nostro caro Google, con la sua rete display e il remarketing, o YouTube, dove possiamo utilizzare i video)
- Contenuti per siti web e landing page
- Test continui e performance
Una piattaforma UGC è solitamente più efficiente. Infatti, molti brand combinano entrambe:
- Agenzia per strategia, gestione, creazione di storie, monitoraggio…
- Piattaforma UGC per la creazione di contenuti video
Questo elimina una delle grandi preoccupazioni dei brand:
“Ok, l’UGC è fantastico… ma chi mi aiuta a farlo bene?” Ciao, siamo HICARI.
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Domande frequenti
Quando conviene scegliere una piattaforma UGC?
Quando hai bisogno di video per i social media, annunci su Meta e TikTok, contenuti per siti web e landing page, oppure di test continui e performance. Di solito è un’opzione più efficiente per questi obiettivi.
Quale differenza di costi spicca tra un’agenzia e una piattaforma UGC?
La piattaforma consente di pagare per i contenuti, non per una struttura o una gestione interna. Il costo per video è più basso e puoi scalare senza moltiplicare il budget.
Una piattaforma UGC può sostituire sempre un’agenzia?
Non sempre. Un’agenzia può essere fondamentale per il branding su larga scala, una strategia globale complessa o lanci istituzionali; molti brand combinano entrambi i modelli.
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