¿Qué ventajas tiene usar una plataforma UGC frente a una agencia?
Durante años, las agencias han sido la opción “por defecto” para crear contenido y gestionar redes sociales. Pero con la llegada del UGC y de plataformas de contenido en vídeo (¿cuáles son las mejores plataformas de UGC?), ha aparecido un nuevo modelo que cada vez más marcas están eligiendo: las plataformas UGC para crear vídeos para sus redes o anuncios.
La pregunta es lógica: ¿Qué es mejor: trabajar con una agencia tradicional o con una plataforma UGC?
La respuesta corta es: depende de lo que necesites, para que nos vamos a engañar. Pero en muchos casos, una plataforma UGC ofrece más agilidad, mejor rendimiento y menor coste.
Agencia tradicional vs plataforma UGC: diferencias clave
Antes de entrar en ventajas, pongamos contexto.
Una agencia suele encargarse de:
- Estrategia global (bueno, realmente presentan un documento del que luego no se sigue nada y todo el mundo se olvida)
- Gestión de redes (bueno, quien dice gestión dice dar like de vez en cuando a algún comentario que te dejen y subir las 3 historias en Instagram de turno)
- Creatividades internas (sí, con Canva)
- Producción de vídeo (2 o 3 vídeos hechos con el personal de la agencia, de aquella manera...)
Una plataforma UGC, en cambio:
- Conecta marcas con creadores UGC reales
- Produce contenido nativo, natural y rápido
- Total transparencia
- Precio más económico
- Más calidad y mayor escalabilidad
No es que una sea “mejor” que otra siempre, pero para contenido en vídeo en social y paid, el modelo UGC tiene ventajas claras. No necesitas una agencia para crear vídeos, necesitas a creadores de contenido.
Una plataforma UGC es mejor opción que una agencia de marketing
¿Y eso quién lo dice?
Lo dicen nuestros clientes, que vienen de agencias tradicionales y prueban nuestro modelo de plataforma + asesoría y agencia UGC 360º y ven un cambio radical en su día a día.
1. Más contenido, en menos tiempo
Una de las mayores limitaciones de una agencia es la capacidad de producción.
- Un vídeo suele implicar propuesta de agencia → contrabriefing → producción → revisiones
- Los tiempos se alargan
- La calidad no es la mejor (contenido grabado con bancos de vídeo, IA o los propios CM de la agencia)
Con una plataforma UGC:
- Puedes producir 3, 6, 12 o más vídeos al mes
- Trabajar con varios creadores a la vez
- Testear ideas sin miedo a “quemar presupuesto”
2. Coste mucho más optimizado
Las agencias tienen estructura, equipos, oficinas, capas de gestión… y eso se paga.
En una plataforma UGC:
- Pagas por contenido, no por overhead
- El coste por vídeo es mucho más bajo (desde 70€ en HICARI ¡fuck yeah!)
- Y ya no es el coste, es la calidad del vídeo
- Puedes escalar sin multiplicar el presupuesto
Ejemplo realista:
- Agencia: 8 vídeos al mes → 2.000€ (y vídeos de calidad buena solo 2 o 3)
- Plataforma UGC: 756€ hasta 12 vídeos
Esto permite algo clave: probar, medir y optimizar.
3. Contenido que parece real (porque lo es)
Échale un ojo a nuestro podcast donde hablamos de dónde encontrar creadores de contenido:
Los usuarios ya detectan a kilómetros:
- El spot “demasiado producido” (hablamos aquí de eso, ¿Merece la pena hacer un SPOT?)
- El anuncio que parece anuncio
- El discurso de marca forzado
- Los vídeos aburridos hechos con bancos de imágenes que no cuentan nada
El UGC funciona porque:
- Está grabado por personas reales
- En entornos reales
- Con lenguaje natural
- Con formatos nativos de TikTok, Reels o Shorts
Eso sí, hay que saber gestionar bien a los creadores y el contenido a pedir, porque sino... es "más de lo mismo".
4. Mejor rendimiento en Ads y redes sociales
Cada vez más datos apuntan a lo mismo:
- Los anuncios con UGC suelen tener mejor CTR
- Menor coste por clic
- Mayor tasa de retención
- Más comentarios y engagement
Y nuestros clientes y nosotros hacemos test continuamente y probamos y mezclamos formatos, aquí te contamos: Test A/B video vs imagen en Meta Ads.
¿Por qué? Porque el usuario siente que alguien como él le está hablando, no una marca. Porque se integra mejor en un feed donde predomina contenido hecho por creadores, influs y personas reales.
Aquí un vídeo para orgánico, que también se usa en Paid. Este es un vídeo grabado de uno de nuestros cliente: GoParkly.
@goparkly.co ES Madrid no necesita más aparcamientos, solo mejor conexión. ✨ goParkly conecta conductores con plazas privadas disponibles. ¿Buscas dónde aparcar? ¿Tienes una plaza para compartir?Únete al movimiento en http://goParkly.co EN Madrid doesn’t need more parking, just better connection. ✨ goParkly connects drivers with available private spots. Looking for a place to park? Got a spot to share?Join the movement at http://goParkly.co #goParkly #Madrid #parking ♬ som original - goparkly.co
5. Acceso a muchos perfiles, esto es clave
En una agencia:
- El enfoque creativo suele venir de la misma persona, con suerte equipo
- Estás limitado a 1-3 personas que son las que graban siempre (con sus caras)
En una plataforma UGC:
- Trabajas con múltiples creadores
- Diferentes estilos, edades, tonos y formatos
- Más diversidad = más probabilidades de acertar
¿Y entonces… una plataforma UGC sustituye a una agencia?
No siempre.
Una agencia de redes (o de marketing) puede ser clave si necesitas:
- Branding a gran escala
- Estrategia global compleja
- Lanzamientos muy institucionales
Pero si hablamos de:
- Vídeos para redes sociales
- Anuncios en Meta y TikTok (no nos olvidemos de nuestro querido Google con su red de display y remarketing o YouTube, donde podemos utilizar vídeos)
- Contenido para web y landings
- Testeo continuo y performance
Una plataforma UGC suele ser más eficiente. De hecho, muchas marcas combinan ambas:
- Agencia para estrategia, gestión, creación de historias, seguimiento...
- Plataforma UGC para creación de contenido en vídeo
Esto elimina uno de los grandes miedos de las marcas:
“Vale, el UGC mola… pero ¿Quién me ayuda a hacerlo bien?” Hola, somos HICARI.
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