So erstellst du erfolgreiche UGC-Kampagnen: Beispiele, Inspiration und wie du sie mit HICARI umsetzt

In einer Welt, in der Marken darum kämpfen, authentische Botschaften zu vermitteln und ihren Zielgruppen so nah wie möglich zu sein, haben sich UGC-Kampagnen zu einer der wirkungsvollsten Strategien entwickelt. Sie steigern nicht nur das Engagement und den Social Proof, sondern helfen auch dabei, eine Community aufzubauen und Produktionskosten zu senken.

1. Spoiler: UGC zu erstellen bedeutet nicht, mit Micro-Influencern zu arbeiten.
2. Spoiler 2: Eine UGC-Kampagne bedeutet nicht, deine Kunden um die Erstellung von Content zu bitten oder virale Challenges zu starten. Das ist organischer UGC – und obwohl er funktionieren kann, ist er für eine Marke, die kontinuierlich große Mengen benötigt, weder reproduzierbar noch skalierbar.

Professionelle UGC-Kampagnen bestehen aus Content, der von spezialisierten Creatorn aufgenommen wird – UGC-Creatorn –, die weder Influencer sind noch den Content auf ihren eigenen Kanälen veröffentlichen, sondern für deine Marke drehen und dabei einer Strategie, einem Briefing und einem konkreten Ziel folgen.

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du effektive UGC-Kampagnen startest (Schritt für Schritt), präsentieren dir echte Beispiele – darunter einige Kampagnen, die mit HICARI umgesetzt wurden –, und geben dir praktische Ideen zur Inspiration, wenn du als Marke auf authentischen Content setzen möchtest.

Bevor wir beginnen: Was ist UGC? Es kann nicht schaden, sich das noch einmal ins Gedächtnis zu rufen …

Eine professionelle UGC-Kampagne ist eine strategische Zusammenstellung von Videos im UGC-Format, die von spezialisierten Creatorn auf Grundlage eines definierten Briefings aufgenommen werden und für folgende Einsatzbereiche gedacht sind:

• Website (PDP, PLP, Landingpages). Du benötigst eine Reihe von Videos für deine Landingpages.
• Anzeigen (Meta Ads, TikTok Ads, YouTube). Du benötigst eine Reihe von Videos für den Einsatz in bezahlten Kampagnen.
• Organische Social-Media-Kanäle. Die Marke benötigt eine Reihe von UGC-Videos für eine eigene Kampagne (zum Beispiel zu Weihnachten oder für ein bestimmtes Angebot). Diese Videos sind für die Social-Media-Kanäle der Marke bestimmt.
• E-Mail-Marketing. Die Marke arbeitet an Automatisierungen und benötigt Videos für ihre Strategie zur Automatisierung des Versands, um die Videos in den verschiedenen Landingpages der E-Mails einzusetzen.
• Interne Kommunikation.
• Branding und Bildungsinhalte.

Wie du siehst, besteht der wichtigste Unterschied zwischen der regelmäßigen Erstellung von UGC und einer UGC-Kampagne darin, dass Letztere mit einer normalerweise großen Anzahl an Videos verbunden ist, die an die Marke geliefert werden.

Das führt bei größeren Mengen auch zu einer Kostenersparnis für die Marke, ermöglicht eine schnellere Lieferung und macht Unterstützung durch eine UGC-Agentur erforderlich (siehe die besten UGC-Agenturen).

Wichtige Merkmale:

• Sie sind keine Influencer.
• Sie benötigen keine Follower.
• Sie veröffentlichen nichts auf ihren eigenen Kanälen.

Sie sind Darsteller der Natürlichkeit und Experten darin, glaubwürdige und wirkungsvolle Videos aufzunehmen.

Du bestimmst Botschaft, Skript, Stil, Dauer, Tonalität und Lieferumfang.

Kleine Klammer: Es gibt Marken, die möchten, dass die Creator diese Inhalte zusätzlich auf ihren eigenen Kanälen veröffentlichen, selbst wenn sie nur 100 Follower haben. Nur eine Minderheit der Marken verlangt das.

Kampagnen mit 5, 10, 20, 50 oder 200 Videos. Alles wird individuell angepasst.

Bei größeren Mengen sinken die Kosten pro Video für das Unternehmen.

Bei HICARI erhältst du einen enormen Rabatt.

Der UGC-Content wird mit einer Rechteübertragung für Ads, Website und Social Media geliefert.

Wenn du mit HICARI arbeitest, musst du dir keine Sorgen machen: Alle Inhalte beinhalten ohne Aufpreis die Übertragung der organischen und bezahlten Nutzungsrechte.

• Verbraucher misstrauen Unternehmenskommunikation
• Sie ignorieren zu stark polierte Anzeigen (einschließlich statischer Bilder und Unternehmensvideos)
• Sie wünschen sich Authentizität
• Sie benötigen visuellen Social Proof, um zu kaufen

Deshalb funktioniert UGC so gut (alle Vorteile von UGC ansehen):

Einen Menschen zu sehen, der das Produkt verwendet oder erklärt, ist überzeugender als alles andere. Es ist die Weiterentwicklung des „Influencers“ und schriftlicher Bewertungen hin zu einem Konzept, bei dem ein anonymer Nutzer von zu Hause oder unterwegs auf ganz natürliche Weise kommentiert und erklärt.

Auf PDPs, PLPs und Landingpages können UGC-Videos die Conversion-Rate um bis zu 80 % steigern (frag einfach Amazon). Aber nicht nur auf der Website, sondern auch in Ads und sogar im organischen Bereich.

Während ein professionelles Video 2.000€–15.000€ kosten kann, kostet ein professionelles UGC-Video ab 70€ (bei HICARI).

Auf Meta, TikTok und YouTube Shorts erzielen UGC Ads höhere:

• CTR
• Retention
• niedrigere CPL
• höhere ROAS

Vergiss nicht, die HICARI-Rechner zu verwenden, um Engagement und Return deiner Videos zu berechnen.

Für den Preis von 1 Unternehmensvideo oder Werbespot kannst du 20 verschiedene UGC-Videos produzieren und Hooks, Blickwinkel, Stile, Creator und natürlich auch unterschiedliche Skripte, Einsatzmöglichkeiten und Kanäle testen.

• Videos von 15–30 Sekunden
• Testimonial- oder POV-Stil (hier weitere UGC-Typen ansehen)
• Starke Hooks auf Copy- und visueller Ebene
• Varianten für A/B-Tests (Creator, Hook oder Skript ändern)

Ideal für jedes Unternehmen, das Social-Kampagnen durchführt.

Integration von UGC in:

• PDP
• PLP
• Bewertungen
• Landingpages

Sie steigern das Vertrauen, erhöhen die Conversion des Produkts oder der Dienstleistung und reduzieren bei E-Commerce-Unternehmen, die Versand anbieten, die Retouren.

Wöchentliche Formate mit 2–4 Videos/Woche auf TikTok, Reels, Shorts … Ideal für:

• Die Kommunikation einer Kampagne mit einer Serie von Sketch-, informativen Videos … zu begleiten
• Eine Markenkampagne mit einer Serie von Testimonial-Videos
• Neuigkeiten mit einer Videoserie zu kommunizieren
• Eine zeitlich begrenzte Kampagne wie Black Friday, Weihnachten, Schlussverkauf …

Reale Geschichten, simuliert oder von UGC-Creatorn dargestellt.

Eine Serie von UGC-Videos im Stil von Unboxing, First Impressions, informativen Videos und Reaktionen veröffentlichen.

UGC-Kampagne zur Erklärung der Plattform („das Airbnb für Parkplätze“). Das Unternehmen kommt nach Spanien und muss Gastgeber gewinnen (Personen mit Garagen, die diese stundenweise vermieten möchten). Wir haben eine Serie von Videos mit starken Hooks zur organischen Nutzung in sozialen Netzwerken und für Social Ads erstellt, zum Beispiel:

• „Eine Freundin hat mir erzählt, dass sie mit ihrer Garage X verdient …“
• „Mein Parkplatz zahlt meine Hypothek …“

Sehr natürliche, leicht verständliche Inhalte – perfekt für Ads und organische Inhalte.

Die Kampagne kostete weniger als 500 €. Mit 7 Videos.

Professionelle UGC-Videoserie mit Schüler-Testimonials für Social-Ads-Kampagnen. MasterD ist ein Kunde, der weiterhin mit HICARI arbeitet und regelmäßig Videos für seine Schulungen erstellt. Hier kannst du den vollständigen Erfolgscase von MasterD lesen. Die MasterD-Videos haben folgende Ziele:

• Vertrauen schaffen
• Die Anzahl der Leads erhöhen
• Die Marke menschlicher machen

UGC-Video, das während echter Trainingseinheiten aufgenommen wurde und Folgendes zeigt:

• Das besondere Konzept der Fitnesskette
• Anstrengung und Ergebnisse
• Die reale Atmosphäre

In diesem Fall beauftragte die Fitnesskette HICARI mit Content für soziale Netzwerke und Social Ads, um ihr Studio in Madrid bekannt zu machen, da sie zuvor Unternehmensvideos verwendet hatte und für ihre Studios neue, persönlichere Formate testen wollte.

Kampagne zur Erstellung organischer Inhalte für die sozialen Netzwerke von Quehoteles.com mit dem Ziel, Reichweite und Bekanntheit zu steigern. Charmante Orte werden aus der Perspektive von Creatorn aus der Region gezeigt – echte Reisende berichten von ihren Erfahrungen. Das schafft Glaubwürdigkeit und steigert die Buchungen. Den vollständigen Erfolgscase kannst du hier ansehen.

Metalida ist eine Marke, die Social Ads sehr erfolgreich nutzt, um ihre Produkte bekannt zu machen. Dafür bestand ihre Kampagne aus einer Serie von UGC-Videos zu all ihren Produkten, in denen diese und ihre tatsächlichen Vorteile erklärt wurden.

Hier weitere Kunden und Projekte von HICARI ansehen.

• Schritt 1: Ziele intern definieren. Was möchtest du mit dieser Kampagne erreichen? Conversion, Marke, Content, Bildung, CRO, Traffic …
• Schritt 2: Das Briefing erstellen. Dein Account Manager von HICARI unterstützt dich kostenlos.
• Schritt 3: Den Creator auswählen. Wir filtern nach Tonalität, Stil und Content-Typ.
• Schritt 4: Skripte. Wir kombinieren Hooks, Botschaften und überzeugende Blickwinkel.
• Schritt 5: Aufnahme und Lieferung. In 5–7 Tagen.
• Schritt 6: Plattformübergreifende Nutzung. Website, Ads, Social, E-Mail … alles inklusive Nutzungsrechten.

Wichtig: Wenn du eine Kampagne mit einer größeren Anzahl an Videos planst, kontaktiere HICARI, damit wir dir ein Angebot mit zusätzlichem Rabatt erstellen können.

Mit HICARI kannst du eine Kampagne ab 350 € starten, inklusive:

• 3–6 Videos
• Alle Nutzungsrechte, einschließlich Paid Media
• Skripte inklusive
• Kostenloser Account Manager
• Auswahl der Creator
• Schnitt
• 1 kostenlose Überarbeitung pro Content

Je nach Anzahl der Videos sinken bei HICARI die Kosten pro Video.

• CTR
• CPC
• CPA
• ROAS (ROAS-Rechner)
• ROI (ROI-Rechner)
• Videoretention

• Verweildauer auf der PDP
• Add to Cart Rate
• Conversion Rate (Conversion-Rechner)
• Rücksendungen
• Scroll depth

• Engagement (Instagram-Engagement berechnen, TikTok)
• Wiedergabezeit
• Shares
• Gespeicherte Inhalte

• [ ] Ads
• [ ] CRO
• [ ] Testimonials
• [ ] Soziale Netzwerke
• [ ] Bildung

• 1 Vorteil pro Video

• Visueller Hook
• Copy-Hook

• [ ] Natürlich
• [ ] POV
• [ ] Testimonial
• [ ] Humor
• [ ] Before/After
• [ ] Voice-over
• [ ] In die Kamera sprechen

• [ ] Untertitel
• [ ] Logo
• [ ] Typografie / Überschriften
• [ ] Musik

• [ ] 15 Sekunden (für Ads)
• [ ] 30 Sekunden
• [ ] 1 Minute

• Profil
• Geschlecht
• Alter
• Stil

• [ ] Ads
• [ ] Website
• [ ] Soziale Netzwerke
• [ ] E-Mail
• [ ] App

Professionelle UGC-Kampagnen gehören heute zu den effektivsten, skalierbarsten und kosteneffizientesten Möglichkeiten, online zu kommunizieren und zu verkaufen. Sie sind nicht von externen Zielgruppen abhängig, erfordern keine teuren Produktionen und erzeugen Inhalte, die auf allen Kanälen funktionieren. Kontaktiere HICARI oder starte selbst über unsere Plattform.