Come realizzare campagne UGC di successo: esempi, ispirazione e come farlo con HICARI

In un mondo in cui i brand lottano per creare messaggi autentici ed essere il più vicini possibile, le campagne UGC sono diventate una delle strategie più potenti. Non solo aumentano l’engagement e la riprova sociale, ma aiutano a costruire una community e a ridurre i costi di produzione.

1. Spoiler: fare UGC non significa fare il micro-influencer.
2. Spoiler 2: una campagna UGC non consiste nel chiedere ai tuoi clienti di generare contenuti né nel lanciare sfide virali. Questo è UGC organico e, anche se può funzionare, non è replicabile né scalabile per un brand che ha bisogno di un volume costante.

Le campagne UGC professionali consistono nel creare contenuti registrati da creator specializzati —creator UGC— che non sono influencer e non pubblicano i contenuti sui propri social, ma registrano per il tuo brand, seguendo una strategia, un brief e un obiettivo concreto.

In questo articolo ti spieghiamo come lanciare campagne UGC efficaci (passo dopo passo), ti mostriamo esempi reali —incluse alcune campagne realizzate da HICARI— e ti diamo idee pratiche per trarre ispirazione se sei un brand che vuole puntare su contenuti autentici.

Prima di tutto: che cos’è l’UGC. Non fa male ricordarlo…

Una campagna UGC professionale è un insieme strategico di video in formato UGC registrati da creator specializzati, sulla base di un brief definito, pensati per essere utilizzati su:

• Sito web (PDP, PLP, landing page). Hai bisogno di una serie di video per le tue landing page.
• Annunci (Meta Ads, TikTok Ads, YouTube). Hai bisogno di una serie di video da utilizzare nelle campagne a pagamento.
• Social media organici. Il brand ha bisogno di una serie di video UGC per una propria campagna (ad esempio, per Natale o per un’offerta specifica). Sono video destinati ai social del brand.
• Marketing via e-mail. Il brand sta lavorando alle automazioni e ha bisogno di video per la propria strategia di automatizzazione degli invii, da inserire nelle diverse landing page delle e-mail.
• Comunicazione interna.
• Branding e contenuti educativi.

Come vedi, la differenza principale tra fare UGC abitualmente e una campagna UGC è che quest’ultima comporta un volume, normalmente elevato, di video da consegnare al brand.

Questo si traduce anche in un risparmio per il brand grazie ai volumi, ma anche in una maggiore rapidità di consegna e nella necessità del supporto da parte dell’agenzia UGC (vedi le migliori agenzie UGC).

Caratteristiche principali:

• Non sono influencer.
• Non hanno bisogno di follower.
• Non pubblicano sui propri social.

Sono attori della naturalezza, esperti nel registrare video credibili ed efficaci.

Scegli tu il messaggio, lo script, lo stile, la durata, il tono e i materiali da consegnare.

Piccola parentesi: ci sono brand che hanno bisogno che questi contenuti vengano pubblicati anche dai creator sui propri social, anche se hanno 100 follower. Solo una minoranza di brand lo richiede.

Campagne con 5, 10, 20, 50 o 200 video. È tutto personalizzabile.

ProduCendo grandi volumi, il costo per video diminuisce per l’azienda.

Con HICARI hai uno sconto enorme.

I contenuti UGC vengono consegnati con la cessione dei diritti per ads, sito web e social.

Se lavori con HICARI non preoccuparti: tutti i contenuti includono la cessione dei diritti organici e a pagamento senza costi aggiuntivi.

• L’utente diffida dei contenuti aziendali
• Ignora gli annunci troppo patinati (comprese le immagini statiche e i video aziendali)
• Vuole autenticità
• Ha bisogno di una riprova sociale visiva per acquistare

Per questo l’UGC funziona così bene (scopri tutti i vantaggi dell’UGC):

Vedere una persona utilizzare o spiegare il prodotto è più convincente di qualsiasi altra cosa. È l’evoluzione dell’“influencer” e delle recensioni scritte, verso un concetto in cui un utente anonimo commenta e spiega da casa propria o per strada, in modo molto naturale.

Nelle PDP, PLP e landing page i video UGC possono aumentare la conversione fino all’80% (chiedere ad Amazon per conferma). Ma non solo sul sito web: anche negli Ads e persino nell’organico.

Mentre un video professionale può costare 2.000€–15.000€, un video UGC professionale costa a partire da 70€ (su HICARI).

Su Meta, TikTok e YouTube Shorts, gli annunci in stile UGC hanno un:

• CTR
• tasso di ritenzione più alto
• CPL più basso
• ROAS più alto

Non dimenticare di utilizzare le calcolatrici di HICARI per calcolare l’engagement e il ritorno dei tuoi video.

Al prezzo di 1 video aziendale o spot pubblicitario, puoi produrre 20 UGC diversi e testare hook, angolazioni, stili, creator e naturalmente diversi script, utilizzi e canali.

• Video di 15-30 secondi
• Stile testimonial o POV (scopri qui altri tipi di UGC)
• Hook potenti a livello di copy e visual
• Varianti per il test A/B (cambiando creator, hook o script)

Ideale per qualsiasi attività che realizzi campagne sui social.

Integrazione degli UGC in:

• PDP
• PLP
• Recensioni
• Landing page

Aumentano la fiducia, incrementano la conversione del prodotto o servizio e riducono i resi nel caso degli e-commerce che necessitano di spedizioni.

Formati settimanali con 2–4 video a settimana su TikTok, Reels, Shorts… Ideali per:

• Accompagnare la comunicazione di una campagna con una serie di video in formato sketch, divulgativi…
• Campagna di brand supportata da una serie di testimonianze
• Comunicare le novità con una serie di video
• Campagna temporanea occasionale come il Black Friday, Natale, saldi…

Lanciare una serie di video UGC in formato unboxing, first impressions, divulgativi e reaction.

Campagna UGC per spiegare la sua piattaforma (“l’Airbnb dei parcheggi”). L’azienda arriva in Spagna e ha bisogno di acquisire host (persone con garage che vogliono affittarli a ore). Abbiamo creato una serie di video con hook potenti da utilizzare sui social in modo organico e negli annunci social, come:

• “Un’amica mi ha detto che guadagnava X con il suo garage…”
• “Il mio posto auto mi sta pagando il mutuo…”

Contenuti molto naturali, facili da capire, perfetti per gli ads e per l’organico.

Il costo della campagna: meno di 500€. Con 7 video.

Serie di video UGC professionali con testimonianze di studenti per le sue campagne di social ads. MasterD è un cliente che continua a collaborare con HICARI e a creare video ricorrentemente per i suoi corsi di formazione. Qui puoi leggere il caso completo di successo di MasterD. Gli obiettivi dei video di MasterD sono:

• Generare fiducia
• Aumentare il numero di lead
• Umanizzare il brand

Video UGC registrato durante sessioni di allenamento reali, mostrando:

• Il concept diverso della catena di fitness
• Sforzo e risultati
• Atmosfera reale

In questo caso, con il supporto di HICARI, la catena di palestre ha richiesto contenuti per i social e da utilizzare nelle sue campagne di social ads, per far conoscere il suo centro a Madrid, poiché utilizzava video aziendali e voleva provare nuovi formati più vicini al pubblico per i suoi centri.

Campagna di creazione di contenuti organici per i social network di Quehoteles.com, con l’obiettivo di aumentare copertura e notorietà, mostrando luoghi affascinanti dal punto di vista dei creator della zona. Viaggiatori reali raccontano le loro esperienze. Genera credibilità e aumenta le prenotazioni. Puoi vedere il caso completo di successo qui.

Metalida è un brand che utilizza con grande efficacia i social ads per far conoscere i suoi prodotti. Per questo, la sua campagna consisteva in una serie di video UGC dedicati a tutti i suoi prodotti, per illustrarli e spiegarne i benefici reali.

Scopri qui altri clienti e progetti di HICARI.

• Passo 1: Definisci internamente gli obiettivi. Cosa vuoi ottenere con questa campagna? Conversione, brand, contenuti, formazione, CRO, traffico…
• Passo 2: Crea il brief. Il tuo account manager di HICARI ti aiuta gratuitamente.
• Passo 3: Selezione del creator. Filtriamo per tono, stile e tipo di contenuto.
• Passo 4: Script. Combiniamo hook, messaggi e angolazioni persuasive.
• Passo 5: Registrazione e consegna. In 5–7 giorni.
• Passo 6: Utilizzo multipiattaforma. Web, Ads, Social, Email… tutto con i diritti inclusi.

Importante: se intendi realizzare una campagna con un volume elevato di video, contatta HICARI per ricevere un preventivo con uno sconto extra.

Con HICARI puoi lanciare una campagna a partire da 350€, con:

• 3–6 video
• Tutti i diritti di utilizzo, incluso il paid
• Script inclusi
• Account manager gratuito
• Selezione dei creator
• Montaggio
• 1 revisione gratuita per ogni contenuto

In base al volume di video, il costo per video diminuisce con HICARI.

• CTR
• CPC
• CPA
• ROAS (calcolatrice ROAS)
• ROI (calcolatrice ROI)
• Retention del video

• Tempo sulla PDP
• Add to Cart Rate
• Conversion Rate (calcolatrice conversioni)
• Resi
• Scroll depth

• Engagement (calcolare l’engagement su Instagram, TikTok)
• Tempo di visualizzazione
• Shares
• Salvataggi

• [ ] Ads
• [ ] CRO
• [ ] Testimonianze
• [ ] Social
• [ ] Educazione

• 1 vantaggio per video

• Hook visivo
• Hook del copy

• [ ] Naturale
• [ ] POV
• [ ] Testimonianza
• [ ] Umorismo
• [ ] Before/After
• [ ] Voce fuori campo
• [ ] Parlare alla telecamera

• [ ] Sottotitoli
• [ ] Logo
• [ ] Tipografia / titoli
• [ ] Musica

• [ ] 15 secondi (per gli ads)
• [ ] 30 secondi
• [ ] 1 minuto

• Profilo
• Genere
• Età
• Stile

• [ ] Ads
• [ ] Web
• [ ] Social
• [ ] Email
• [ ] App

Le campagne UGC professionali sono oggi uno dei modi più efficaci, scalabili e convenienti per comunicare e vendere online. Non dipendono da audience esterne, non richiedono produzioni costose e generano contenuti efficaci su tutti i canali. Contatta HICARI o inizia tu stesso sulla nostra piattaforma.