Contenido UGC en España: qué es, ejemplos y cómo aprovecharlo en tu marca

El contenido UGC está revolucionando el marketing digital, y en España se consolida como una de las estrategias más efectivas para conectar con audiencias reales. Pero, ¿Qué significa exactamente este concepto? ¿Cómo pueden las marcas españolas aprovecharlo? ¿Cuánto cuesta y cómo gestionarlo sin complicaciones?

Te lo contamos todo en esta guía práctica (Qué es UGC), con ejemplos locales, tendencias y cómo hacerlo fácilmente desde plataformas UGC como HICARI. Aún así, te lo resumimos aquí:

El UGC es contenido creado por usuarios o creadores independientes —no por la marca y no por influencers— que muestra de forma real cómo se utiliza un producto o servicio.

En lugar de contenido orgánico o anuncios de pago, hablamos de vídeos de TikTok o vídeos de Instagram donde alguien muestra cómo le llegó un pedido, lo prueba o lo recomienda con lenguaje natural. Ejemplos de vídeos UGC.

Pero no solo eso, puede crearse el contenido para: alimentar las redes sociales, vídeos para las webs, unboxing, tutoriales, reseñas, lifestyle, voiceover, comparativas o contenido de entretenimiento.

El consumidor español es cada vez más desconfiado con la publicidad tradicional. En cambio, confía mucho más en personas reales que comparten su experiencia sin parecer un anuncio.

Vamos, que Antonia de 44 años que está en su sofá viendo una serie en Netflix, mientras compra en Amazon y consume Instagram , no se va a parar a ver una imagen de una oferta de Instagram Ads, que le ha saltado. En cambio, un vídeo hecho con UGC Ads con un buen gancho, seguramente sí.

Tendencias del UGC en España:

• Influencers tradicionales pierden credibilidad → los micro-creadores ganan fuerza. Y cada vez hay más casos donde los influencers recomiendan productos o servicios sin probarlos y son pillados, mirad este último: “Denuncian el “fraude” masivo de una “supuesta agencia de viajes promocionada por influencers“
• Boom del contenido corto: TikTok, Reels, Shorts.
• Redes sociales alimentada de forma orgánica por UGC en vez de fotos y vídeos de bancos de imágenes.
• Marcas buscan generar confianza y autenticidad.
• Agencias de marketing incorporan UGC como parte central de sus campañas.

Y todo esto es porque el ROI del UGC es más que positivo.

Te interesa: influencers VS creadores UGC.

Aquí te mostramos algunos casos prácticos y reales de marcas que han usado UGC con éxito en el mercado español:

Samsung ha utilizado contenido generado por usuarios para mostrar funciones de sus móviles grabadas por creadores tech o lifestyle. Ejemplo: “Un día conmigo y el Galaxy Z Flip5”. Contenido dinámico, cercano y muy adaptable a anuncios.

La marca ha colaborado con microcreadores que graban cómo piden pizza para una noche de series, o cómo usan sus descuentos. Vídeos naturales que se integran en TikTok o Instagram sin parecer promoción directa.

Carrefour ha utilizado contenido UGC para destacar productos en situaciones cotidianas como la compra del mes o menús económicos. También Viajes Carrefour ha incluido vídeos de creadores de contenido que viajan por el mundo y la marca los sube a sus redes sociales como contenido suyo.

La marca de moda trabaja activamente con influencers, microinfluencers y recientemente con UGC content creators para producti contenido para sus redes sociales y publicar de forma orgánica o de forma colaborativa con los perfiles.

La empresa de alquiler de parking por horas, lanzó su estrategia de UGC en sus redes sociales y Social Ads de la mano de la plataforma UGC HICARI, consiguiendo hasta: x10 KPIS alcance orgánico en los contenidos en sus redes con respecto a su media habitual sin UGC.

• Clips que muestran el uso cotidiano del producto, con estética nativa de cada red.
• Contenido subido por la marca como suyo: lifestyle, uso del producto/servicio, entretenimiento, humor, etc.
• Contenido subido en las redes sociales de los creadores UGC

• Adaptación de UGC como anuncio en Meta Ads o TikTok Ads.
• Mejores CTR y ROAS por su aspecto real y no intrusivo.
• Ideal para campañas de retargeting o remarketing.
• Promocionando publicaciones subidas en Instagram y TikTok (Spark Ads) del creador.

• Vídeos de UGC insertados en fichas de producto.
• Carruseles con testimonios en la home o páginas de categoría como social proofs.
• Sección de “Clientes reales” o “Cómo usan nuestros productos”.

¿Cómo combinar UGC e influencers?

• Contrata a influencers para que no publiquen, sino generen contenido UGC exclusivo para tu marca.
• Reutiliza el contenido de influencers como UGC para anuncios o la web. Los famosos Spark Ads en TikTok, pueden hacerse con influencers o también con creadores UGC.
• Utiliza microinfluencers como creadores de contenido más que como medios de difusión.

Marca ficticia: Mínima — Cosmética natural con base en Valencia.

Hasta ahora, muchas marcas dependían de contactar manualmente a creadores o agencias UGC para obtener UGC. Esto consume tiempo, encarece el proceso y no siempre da resultado. Con HICARI, es mucho más fácil:

1. Publicas tu briefing con lo que buscas (tipo de contenido, estilo, idioma, plazos).
2. Recibes propuestas de creadores de contenido UGC desde toda España.
3. Pagas solo por el contenido que quieres.
4. Con derechos incluidos para utilizarlo en redes, web o campañas de pago.

Cuando trabajas con UGC, necesitas asegurarte de que tienes los derechos de uso comercial del contenido. En HICARI todos los vídeos entregados por creadores incluyen permisos firmados para que puedas usarlos con total tranquilidad.

El UGC es más que una moda: es una forma eficaz, rentable y humana de conectar con tus clientes. Desde startups hasta marcas consolidadas, el contenido generado por creadores reales puede marcar la diferencia en tu estrategia digital.

Si quieres empezar hoy mismo, publica tu briefing gratis en hicari.io.

Aprende aquí a hacer un briefing de contenidos.