En resumen
- El UGC funciona en sectores diversos cuando combina estrategia, volumen y personas reales.
- Casos como Maxibon, Yoigo y Quehoteles muestran aplicaciones en redes, social ads, crecimiento orgánico y engagement.
- Las campañas más eficaces comparten contenido nativo, producción recurrente y una estrategia adaptada a cada canal.
En este artículo
El UGC ya no es una promesa o ese tipo de vídeos testimonial enseñando un producto de belleza: es una realidad que funciona en sectores muy distintos y para diferentes departamentos: paid, social, SEO.
La clave no está solo en “hacer UGC”, sino en hacerlo con estrategia, volumen y personas reales.
Ver: beneficios de hacer UGC.
En este artículo te mostramos ejemplos reales de campañas UGC que han funcionado, todas creadas con HICARI, para que puedas inspirarte y entender qué se hizo, por qué funcionó y para qué tipo de marca encaja.
Maxibon: contenido UGC mensual
- Sector: food
- Objetivo: crear contenido mensual para sus redes sociales que conecte y tenga alcance
- Enlace a ejemplos: https://hicari.io/exito-maxibon/ Puedes ver más videos en las redes de Maxibon España en Instagram, TikTok o Facebook
El reto
Maxibon necesitaba generar un pull de 4-6 creadores fijos de diferentes territorios para generar contenido real, humano y alejarse del típico contenido corporativo y de agencias donde suele estancarse en 2-3 personas y siempre misma línea de pensar.
- Pull de creadores
- Diferentes territorios
- Contenido mensual
- Trends
La estrategia UGC
- Más de 30 creadores afines propuestos
- Gestión de creadores, contratos y contenidos
- Propuesta de ideas de guiones
- Gestión de guiones y cambios de vídeos
El resultado
- Contenidos x100% en alcance orgánico
- Más engagement con interacciones de calidad
- Búsqueda de Trends en redes sociales
Yoigo: vídeos UGC rápidos, escalables y listos para social ads

- Sector: telecomunicaciones
- Objetivo: crear contenido en vídeo ágil, escalable y centralizado para sus campañas de social.
- Enlace a ejemplos: https://hicari.io/exito-yoigo/
El reto
Yoigo necesitaba generar vídeos UGC de forma rápida, sin depender de producciones tradicionales ni formatos estáticos en imagen. El foco estaba en:
- Velocidad de producción
- Escalabilidad
- Calidad
- Personas reales frente a cámara
La estrategia UGC
Con HICARI, Yoigo a través de su agencia de marketing, apostó por:
- Creadores UGC seleccionados
- Vídeos grabados por personas reales
- Formatos nativos pensados para redes y paid
- Producción continua, no piezas aisladas
El resultado
- Contenido en vídeo listo en tiempos muy reducidos
- Escalabilidad sin perder calidad
- Creatividades mucho más naturales que los formatos estáticos
- Mayor cercanía con el usuario final
👉 Un ejemplo claro de cómo los vídeos UGC permite a grandes marcas producir más y mejor sin complicarse.
Quehoteles: UGC para crecer en orgánico y engagement

- Sector: Turismo
- Objetivo: Aumentar engagement y visualizaciones en redes sociales
- Enlace a ejemplos: https://hicari.io/quehoteles/
El reto
Quehoteles buscaba contenido inspiracional, auténtico y constante para sus redes sociales. No querían anuncios tradicionales, sino vídeos que:
- Apetecieran
- Inspiraran
- Entretuvieran y aportaran valor
- Conectaran emocionalmente con el usuario
La estrategia UGC
- Creación de vídeos UGC con enfoque inspiracional
- Personas reales hablando de experiencias en sus ciudades
- Formatos adaptados a Instagram y TikTok
- Uso de contenido para crecimiento orgánico
El resultado
- Alto engagement
- Incremento de visualizaciones
- Contenido alineado con la forma en la que la gente consume viajes en redes
👉 Un caso perfecto de cómo el UGC no es solo para vender, sino también para construir marca y comunidad.
MasterD: decenas de creatividades UGC para Paid Media

- Sector: Formación
- Objetivo: Escalar campañas de paid media con múltiples creatividades
- Enlace: https://hicari.io/exito-masterd/
El reto
MasterD necesitaba muchísimo contenido en vídeo para sus campañas de pago:
- Varias formaciones
- Diferentes públicos
- Necesidad de testear hooks, mensajes y perfiles
La estrategia UGC
- Decenas de piezas UGC
- Varias creatividades por cada formación
- Diferentes creadores para test A/B (Vídeo UGC vs imagen estática en Meta Ads)
- Vídeos UGC pensados específicamente para Ads
El resultado
- Capacidad de testeo real
- Optimización continua de campañas
- Reducción de dependencia de una sola creatividad
- Mayor eficiencia en paid media
👉 Un ejemplo claro de cómo el UGC es clave para performance marketing.
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PlayUZU: poner cara a la marca con personas reales

- Sector: Gaming / Apuestas
- Objetivo: Humanizar la marca y generar confianza
- Enlace: https://hicari.io/exito-playuzu/
El reto
PlayUZU quería dejar atrás una comunicación fría y genérica, y empezar a:
- Humanizar su producto
- Generar cercanía
- Poner personas reales delante de cámara
La estrategia UGC
- Primeros pasos en UGC con HICARI
- Creadores reales explicando y usando el producto
- Contenido natural, sin tono publicitario agresivo
El resultado
- La marca empieza a tener “cara”
- Mayor cercanía con el usuario
- Comunicación mucho más humana y creíble
👉 Ideal para marcas que quieren romper la barrera entre producto y usuario.
Stage Entertainment y beon.Entertainment: UGC para musicales

- El Rey León, el Musical
- Cenicienta, el Musical
- Los Pilares de la Tierra
El reto
Gestionar:
- Búsqueda de creadores
- Producción constante de contenido
- Necesidades tanto de orgánico como de paid
- Campañas recurrentes en el tiempo
Todo ello sin fricción y con coherencia creativa.
La estrategia UGC
- Centralización de creadores y procesos en HICARI
- Creación recurrente de vídeos UGC
- Contenido para redes sociales y anuncios
- Escalabilidad sin perder control creativo
El resultado
- Flujo constante de contenido
- Menos fricción operativa
- Mayor capacidad de activación en campañas
- Contenido alineado con espectáculos de gran nivel
👉 Un ejemplo de cómo el UGC también funciona en proyectos culturales y de alto valor de marca.
Qué tienen en común estas campañas UGC que funcionan
Aquí tienes muchas más marcas y ejemplos: clientes HICARI.
Aunque los sectores son muy distintos, todas comparten varios puntos clave:
- Personas reales contando una historia frente a cámara
- Vídeos nativos, no anuncios disfrazados
- Volumen de contenido para testear y escalar
- Estrategia clara según el canal (orgánico, paid o ambos)
- Producción recurrente, no puntual
¿Qué puede aprender tu marca de estos ejemplos?
Que el UGC no es una moda ni algo solo para ecommerce. Funciona cuando:
- Hay estrategia
- Hay volumen
- Hay personas reales
- Hay continuidad, ¿has hecho UGC una sola vez y ya sacas conclusiones? ¡Eeeerrorr!
Y sobre todo, cuando se entiende que el contenido ya no va de perfección, sino de conexión.
Si marcas como Yoigo, Quehoteles, MasterD, PlayUZU o Stage ya lo están haciendo… la pregunta no es si el UGC funciona. La pregunta es cómo vas a aplicarlo tú.
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Preguntas frecuentes
¿Qué objetivos pueden cubrir las campañas UGC?
Pueden servir para conectar y ganar alcance en redes, crear piezas para social ads, aumentar el engagement, crecer en orgánico, escalar campañas de paid media o humanizar una marca.
¿Por qué es importante producir contenido UGC de forma recurrente?
La continuidad permite generar volumen, testear hooks, mensajes y perfiles, optimizar campañas y mantener un flujo constante de contenido, en lugar de depender de piezas aisladas.
¿Qué características tienen los vídeos UGC que funcionan?
Suelen mostrar personas reales contando una historia, usan formatos nativos en vez de anuncios disfrazados y responden a una estrategia clara según el canal, ya sea orgánico, paid o ambos.
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